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| 标题：办公室优质服务先进个人事迹材料 |
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不断提升素质 创新优质服务 ──xx同志优质服务先进事迹 xx同志是xx县县委办公室副主任科员。该同志从事办公室工作九年来，以“服务至上、事争一流”的精神，默默奉献，创新工作，先后荣获省、市、县多项荣誉。2002年9月代表常德市参加全省党政办公室系统网络知识竞赛获一等奖，自行设计编写的公文登记程序获2002年湖南省党政办公室系统科技进步三等奖，2005年11月参加全省秘书工作业务知识竞赛获全省个人第一名，1999年至2002年连续四年被县委县政府嘉奖，2005年荣立三等功，2006年度被评为全市优质服务标兵，2007年被县委县政府授予“优秀共产党员”称号。 一、勤于学习，不断夯实服务基础。xx同志始终坚持把学习摆在第一位，并把它作为一种乐趣，成为自己的最大嗜好。他先后从事过b_m、值班、公文校核、档 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略620字，正式会员可完整阅读）…… 三、善于协调，不断提高服务水平。作为一名机关干部，要履行好自己的职责，必须有较强的综合协调能力。xx同志在值班室工作期间，无论是会务筹办、领导服务还是来信来访，他都处理比较到位，使领导和群众非常满意。2003年5月，他全程参加原桃花滩宾馆改制工作，为了给领导出主意、为群众解难题，xx同志多次深入到县劳动、人事等部门调研养老保险、工资福利等政策，拿出了切合实际的改制方案，并主动参与到安置金的发放、特殊_的补偿、改制过程中矛盾的协调中去，促进了改制工作的顺利进行。在2003年10月改制工作基本结束后，由于多种原因，原桃宾个别职工多次到县委县政府上访，在原改制清算组已经撤消的情况下，xx同志具体承担起桃宾职工来信来访的接待任务。为搞好信访接待工作，他在接待前就职工反映的问题，找文件、找政策、找部门，力争使每一个回复都有理有据，做到以理服人。在接待中，不论职工情绪如何激动，他都绝不动怒，始终保持温和的态度，宁可自己受委屈，也不争吵激化矛盾，有一次，一名职工喝了早酒之后，到办公室上访，咨询有关改制问题，虽经xx同志详细解释，但该职工趁着酒兴，_越来越大，语调越来越高，最后竟准备用电话机砸人，但xx同志坚持忍让，他的精神感动了那名职工，事后该职工还特意向xx同志道了歉。每次接待后，该同志都要就接待中出现的新问题、新情况，及时向领导汇报，向部门咨询，向职工通气。由于xx同志的综合协调工作到位，有效地缓和了矛盾，促进了大局的稳定。 四、甘于奉献，不断提升服务形象。办公室工作既清贫又紧张，特别是作为通讯联络枢纽的值班室，保证通讯畅通是职责所在，xx同志在值班室工作期间任劳任怨，甘于奉献，多次受到上级机关和领导的好评。1998年7月，xx水流域暴发全流域性大 ……（未完，全文共2676字，当前只显示1610字，请阅读下面提示信息。收藏办公室优质服务先进个人事迹材料） 上一篇：数控毕业论文范文-数控技术和装备发展趋势及对策 下一篇：税收、发展与民生征文 相关栏目：办公厅室 服务 模范 文明 五一和五四节日专题 七一党建专题 八一双拥专题 个人总结 人事 组织讲话 事迹推荐 剖析整改 学习材料 申报材料 |
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