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| 标题：区司法局创群众最满意单位制度全集 |
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区司法局创群众最满意单位制度全集 一、首问负责制度 1、对来局办事人员或来访人员，首次接洽人员为责任人。不论所办业务是否属于我局范围，接洽人员都要热情接待，不得置之不理或推诿扯皮。 2、接待办事人员或来访人员应做到态度和蔼可亲，语言文明礼貌，举止大方得体。 3、凡属我局职责范围内的业务，且业务属于接洽人本职工作范围内的，应在仔细询问后，为对方办理相关手续；若所办业务不属于接洽人员本职工作范围内的，应在仔细询问后，亲自带领介绍到相关职责人员处，办理相关手续。 4、若办事人员或来访人员所办业务不属于我局职责范围管理，应在仔细询问后，告 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略488字，正式会员可完整阅读）…… 6、服务承诺的奖惩 违诺第一次给予批评和诫勉教育，向当事人赔礼道歉；违诺第二次视情给予通报批评；违诺三次以上给予效能告诫或调离工作岗位；违反廉洁从政承诺，视情节轻重给予效能告诫或党纪政纪处分。 三、限时办结制度 为了树立本局勤政为民的良好形象，提高工作效率，树立诚信意识，改变工作作风，全心全意为人民服务，结合我局行政许可和其他司法行政工作实际，并参照即来即办制度的相关规定，制定本制度。 1、本制度所称的限时办结是除了即来即办以外的行政许可和本局其他对外的司法行政工作事项中，必须在规定的工作时间内办理完毕的制度。 2、对于本局工作范围内的行政许可和其他有关法律、法规、规章规定的期限范围内办理的事项，行政相对人所提供的申请材料真实完整齐全，本局相关股室除即来即办外，情况复杂的应在2个工作日内办理完毕，特殊情况经局长批准最长不得超过5个工作日办理完毕。 3、限时办结制度要在不超过限时办结的期限内保证办结质量，经办股室和人员应对经办的工作事项负责。 4、本局分管领导对限时办结制度负领导责任，提出科学规范合法的指导性意见。 5、：对于在限时办结制度工作中做出突出贡献的内设股室和工作人员要予以适当的奖励。 6、本制度不包括本局自身的各项业务工作和思想政治工作。 7、：本制度所称的行政相对人，是指向本局申请办理行政许可事项和其他国家法律、法规、规章制度规定的事项的公民、法人和其他组织。 8、区纪委派驻我局纪检组对本制度实施情况进行监督。 9、本制度由局政策法规股负责解释，并由相关股室负责实施。 四、失职追究制度 1、为规范政务公开工作，推进依法行政，加强对违反政务公开规定行为的责任追究，结合本机关实际，制定本制度。 2、 本制度适用于本机关的全体工作人员。 3、 局党委负责本机关政务公开责任追究工作。 4、 违反政务公开规定行为的责任追究种类为：责令改正、通报批评、行政处分。 5、 在政务公开工作中有下列行为之一的，应当予以责令改正；情节严重的，应当追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任： （1）、不按规定履行政务公开义务的； （2 ……（未完，全文共2107字，当前只显示1268字，请阅读下面提示信息。收藏区司法局创群众最满意单位制度全集） 上一篇：钢铁公司团委五四红旗团委申报材料 下一篇：县委宣传部长在2008年县委工作会议上的讲话 相关栏目：司法 党章 群众团体 医院 规章制度 |
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