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| 标题：市商务系统2008年开展大接访活动的实施方案 |
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市商务系统2008年开展大接访活动的实施方案 根据《关于开展县（市）、区委书记，市直部门局长大接访活动的方案》（黄办文[2008]12号）的通知精神，经局长办公会研究，决定在商务系统范围内开展大接访活动。现制定如下方案： 一、指导思想 以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，深入贯彻落实党的十七大精神，深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和国务院《信访工作条例》，坚持依法依 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略387字，正式会员可完整阅读）…… ㈢接访地点：接访地点设在市商务局十?siセ嵋槭遥缣厥馇榭鲂枰谋涞氐阍蛄硇型ǜ妗?br> ㈣接访形式：采取在固定场所接访，并结合下访、约访、“网上信访”、专线电话沟通等多种方式，听取群众诉求，了解社情民意，化解矛盾纠纷。专线电话：6288651、6286654；信访邮箱：hsswj2005@163.com。 ㈤接访程序：按照登记、接待、处理、跟踪反馈、归档五个程序办理。 市商务局大接访的时间、地点、形式由局办公室提前3天至7天在报纸、电视、广播等媒体上公布。 四、工作要求 ㈠坚持接访原则。局领导、科室及局属单位负责人要亲自接待信访群众，亲自倾听信访群众的诉求，亲自协调解决信访群众的问题。要坚持开门接访、主动约访、带案下访、上门回访相结合，下功夫解决信访问题。对排查、梳理出来的各类信访突出问题，要向信访人主动发函，预约来访。对于群众提出的信访问题，能够当场答复的要当场答复；当场答复不了的，由分管领导组织相关科室逐案进行调查处理，尽快予以答复。 ㈡认真梳理分析。建立接访台帐（含信访人、信访事项、引发原因、上访过程、接访时间及地点、责任科室、处理意见及措施、处理情况及结果、信访人的态度以及是否息诉罢访等要素），对群众反映的问题要做到“四明确一到位”，即明确专班、明确责任、明确处理意见、明确时限、解决到位。 ㈢坚持依法按政策办事。严格把握法律政策界限，实事求是地解决信访问题，防止翻历史旧账、防止引发新的矛盾。对属于职责范围内的信访事项，都要依法受理，认真调查处理，合情合理地予以解决；对不属于职责范围内的信访事项，要积极主动向上级主管部门请示、报告。要严格办案标准，确保处理的每一件疑难问题都经得起历史的检验。 ㈣加大宣传力度。要加大宣传力度，坚持正面引导，营造依法解 ……（未完，全文共1670字，当前只显示1005字，请阅读下面提示信息。收藏市商务系统2008年开展大接访活动的实施方案） 上一篇：关于做好解放思想大讨论活动第二阶段（自我教育阶段）各环节的工作的通知 下一篇：县纪委书记在解放思想大讨论活动第二阶段动员会上的发言材料 相关栏目：教育 创建活动 计划规划 |
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