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标题:工商所青年文明号先进事迹汇报 |
尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 今天,我荣幸地代表工商所青年文明号,在这里向大会汇报近年来我们工商所青年文明号所做的工作。 我们工商所坐落在美丽的xx江畔,xx市xx区xx街___号,管辖区域主要以xx街道办事处辖区内的东起xx街、西至xx街,南起xx街、北至xx街区域内的___多家企业、xx、xx等_处大市场____余户个体工商户,以及辖区内___多家个体门市。管理所现有__名管理干部,__人全部是共产党员 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略371字,正式会员可完整阅读)…… 我们积极转变工作作风,为辖区企业、个体工商户提供优质服务:窗口体现着形象,窗口展示着文明。我们青年文明号全体成员在各自的工作岗位上,积极深入开展温馨话语服务、争创文明受理干部等活动。在要求接待前来办事人员做到“五个一”、“四个一样”的基础上,又自觉做到了“六声”,即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声,而且还要求全体干部对待前来办事的群众做到“五心”,即,服务态度要“热心”、接待对象要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺。就拿接听电话来说,接听电话虽然事小,但却体现着一个单位的文明水平,我们xx工商所就着力从小事抓起,要求办公室接听电话规范文明用语率要达到___%。无论是领导干部还是普通群众,只要一拨通我们xx工商所的电话,您肯定听到的都会是非常亲切的一声“您好,xx工商所”,然后工作人员会耐心细致地解答你所提出的每一个问题,让电话咨询者有一种宾至如归的感觉。我们文明号全体成员工作时间全部带证上岗,党员均摆放桌牌,以“亮身份”,公开接受社会的监督。我们就是在小处着手,从一件件小事上让群众感到满意,树立了工商所在服务对象心目中的良好形象。 我们注重工作创新,积极改革监管方式:在落实个体工商户信用分类监管工作中,我们在市局、分局的正确领导下,做到积极创新、准确分类、确定重点和落实责任“四个到位”:一是创新工作到位,结合工作方案和工作实际积极探索总结,把在推进此项工作中积累的一些实践经验归纳为“五四三二一”工作流程;二是分级分类到位,将个体工商户风险度分为三个等级,并以红、黄、蓝三种颜色 ……(未完,全文共4005字,当前只显示964字,请阅读下面提示信息。收藏工商所青年文明号先进事迹汇报) 上一篇:工商所打造农资专业组织规范农资市场秩序的做法 下一篇:市工商局o六年落实党风廉政建设责任制考核办法 相关栏目:政协 质检 统战 工商 政协讲话 统战民政 五一和五四节日专题 文明 宣传讲话 模范 七一党建专题 八一双拥专题 事迹推荐 思想汇报 工作汇报 个人总结 |
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