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| 标题：前厅部长岗位职责 |
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1.在客房部经理的领导下，具体负责客房前厅区域的管理工作，严格要求自己，模范带头执行各项规章制度。 2.熟悉本部门的各项服务工作，不断提 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略135字，正式会员可完整阅读）…… 5.负责督导员工认真做好上下班交接手续。必须每天掌握客房出租，预定房及退房结帐的工作情况，核对房态准确无误。处理有争议客人的帐单。 6.与各部门沟通，参与接待vip客人，提高接待服务质量，力争最大限度的提高房间出租率。 7.密切保持与客人的联系，征求意见，了解情况，及时反馈并提出有关接待工作的改进意见。 8.与电脑员协调配合，保证电脑系统的正常运行，按要求每日制定有关报表门送公安部门及电脑资料的输入。 9.处理宾客的投诉和客人提出的疑难问题。 10. 对上级下 ……（未完，全文共581字，当前只显示349字，请阅读下面提示信息。收藏前厅部长岗位职责） 上一篇：县森林防火指挥部2008年上半年森林防火工作总结 下一篇：在公安局岗位大练兵动员大会上的讲话 相关栏目： |
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