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| 标题：接待流程管理规定 |
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1.目的 为了提高外事活动接待工作的规格和效率以及重要节假日的工作安排，使接待工作正规化、统一化、标准化。 2.适用范围 适用于各类对外接待任务。 3 .职责 3.1办公室负责对重大接待活动制订书面的接待日程安排，组织有关人员实施，做好客人的食、宿、交通等生活后勤安排工作；各部门的客户自行接待，但需提前通知人力资源部，由办公室安排食宿车。 3.2 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略336字，正式会员可完整阅读）…… 4.1.6 办公室接待人员须于客人到达前半小时准备好水果、签到簿、餐巾纸等物品，如遇到严寒或酷暑天气时，须提前半小时打开接待室内的空调。如遇全天接待，则办公室接待人员须利用中午休息时间将接待场所进行一次整理； 4.1.7 会谈开始后，首先由接待负责人与客人互相介绍与会人员，向客人展示公司的样本宣传材料，并让客人在会客簿上签名，然后进入正式业务洽谈。 4.1.8 会谈过程中，接待负责人须在我方参加人员中指定一名会谈记录人，负责整个会谈过程的书面记录。 4.1.9 会谈记录人尽量将会谈内容整理成书面稿，以便重要的会谈纪要或是协议待客人参观完公司后可马上进行双方确认。 4.1.10 会谈全部结束后，接待负责人及时通报办公室，办公室负责提供相应的纪念品并与其他接待人员一起欢送客人。在此之前，办公室还须为客人安排好住宿、用餐、定票等事宜。 4.2 礼品 4.2.1 按客人地域的性质，公司将客人分为国内、国外客户，按供求关系分为供应商和普通客户； 4.2.2 礼品要求： 外宾---- 以本地富有特色的工艺品为主，如木梳、刺绣、瓷器、珍珠 ……（未完，全文共1451字，当前只显示873字，请阅读下面提示信息。收藏接待流程管理规定） 上一篇：财政局2009年工作计划 下一篇：运管所计划生育齐抓共管活动总结 相关栏目：后勤 管理 规章制度 |
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