医院优化发展环境、保障科学发展主题教育活动安排

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标题：医院优化发展环境、保障科学发展主题教育活动安排

　　各支部、各科室：
　　按照市委、市政府的统一部署和市卫生局开展主题教育实施方案的要求，在我院深入开展“优化发展环境、保障科学发展”主题教育活动，具体安排如下：
　　一、指导思想
　　坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，围绕“群员教育、规范服务、提高质量、促进和谐”的总体要求，以加强纪律观念、转变工作作风为重点，以维护群众健康为目标，全面贯彻实施新的医改方案，加强医　……（快文网http://www.fanwy.cn省略322字，正式会员可完整阅读）……　

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题；二是强化贯彻落实力度，坚决消除上有政策下有对策，惠民政策落实不到位、贯彻制度不坚决的问题；三是简化服务程序，努力解决医疗服务过程琐碎、环节过多等问题；四是明码标价，院务公开，规范收费，接受群众监督；五是规范服务质量，建立卫生岗位服务规范；本着“以人为本，以病人为中心”的宗旨，开展“亲情服务、感动病人服务”，从细微做起，讲究服务礼仪，规范举止行为。亲情服务的内容为：一新、二温馨、三勤、四个主动、五个多一点、六个一、七声、八字理论。一新即全新的医护形象；二温馨即给病人提供温馨的住院环境和温馨的护理操作；三勤即手勤、脚勤、嘴勤；四个主动即主动介绍、主动帮助、主动沟通、主动征求；五个多一点，即多一点尊重、多一点理解、多一点解释、多一点鼓励、多一点帮助；六个一即一个微笑、一声问候、一杯热茶、一张卡片、一声祝福、一次谈心；七声即来有迎声、走有送声、治疗有称呼声、合作后有谢声、遇到病人有询问声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声；八字理念即以人为本，病人至上。六是控制医药费用增长，减轻病人负担，严格执行国家集中招标采购政策，切实落实“全部实行网上采购”要求。以规范开方、用药、检查为重点，严格医疗服务行为监督，杜绝药品不正当促销，开大处方、吃回扣等不良现象；七是规范医疗行为，严禁开单提成，实行大型仪器检查审批制度，大型仪器检查要达到医院分类管理标准；八是提高医护质量，开展医疗规章制度学习与考核、“三基”基础理论学习与考核、护理病历讨论、护理技术操作竞赛、护理文书书写质量检查与展评、 ……（未完，全文共3480字，当前只显示838字，请阅读下面提示信息。收藏医院优化发展环境、保障科学发展主题教育活动安排）

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