标题:塑造运管队伍形象思考建议

  “运管所的人素质不高,他们张口是钱,闭口还是钱”这是我曾经无意识听到的。或许,我们的征费员一天可以征收几千甚至几万元,这在有的人看来,运管单位确实是个肥单位,运管工作是个简单而容易做的工作,但又有谁能知道我们的工作人员所付出的艰辛和努力呢?烈日的夏天有我们挥汗的身影,严寒的冬天有我们瑟瑟身影,就其工作性质来说,我们的运管工作并不比其他工作好干。运管工作就从来没有“十一”“五一”长假之说,单凭这点来说我们的工作够辛苦。但,为什么种种的辛劳换不来 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略380字,正式会员可完整阅读)…… 
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办理道路运输证”必要时向车主当场宣读道路运输管理条例,并明确指出所犯的是第几条第几款,让车主明白我们的违章处理是有根据的。如果车辆手续齐全,我们则可以说,“您的手续齐全,谢谢配合,祝您一路走好”。通过文明用语,会无形中拉近我们与车主的距离,从而保持与车主的融洽关系。
  三.运管人员的要衣着整齐,戴证上岗。
  我们在马路上一站,只要将手一挥,诺大的车就会停下来,这或许会给有的工作人员心里上带来一种威武感和炫耀感,所以,有时也就对自己的外表穿着上很随意。孰不知,衣着在很大程度上代表着一种职业的形象,而不仅仅代表个人。衣着凌乱,_散漫会给人造成一种盛气凌人之感,像这样的情景,车主肯定会有逆反心里,很难配合我们的工作。另外,还要戴证上岗,从严要求自己,实现运管工作的规范化和标准化。
  四.广开言路,认真听取和对待车主的意见及建议。
  针对自己管辖区的车主,开展调查问卷,广泛的听取他们的意见及建议,并积极、正确对待。这不仅有利于我们工作的顺利开展,更有利于建立车主良好的自信,使他们明白,我们充分尊重他们的权利,我们是真心实意地为他们服务。广开言路,可以加强与车主的沟通,可以与车主建立和谐的关系,达到相互理解。
  五.借助媒体,加大新闻宣传力度。
  当代社会是个信息社会,各种各样的信息充斥着我们的眼球,我们生活在信息的海洋之中,不管我们接不接受,信息已经在不知不觉中深入到我们的头脑。所以,我们要以新闻媒介为载体,加大正面报道的宣传力度,弘扬我们的执法精神和执法形象。日积月累,这样就会在社会上形成一种潜移默化的作用,久而久之,无形中会提升我们的征稽形象。因为媒介传播的及时性和广泛性的特点,决定了这种潜移默化的作用是相当巨大和有影响力的。所以,要提高运管形象,就不得不借助新闻媒体的宣传 ……(未完,全文共1641字,当前只显示988字,请阅读下面提示信息。收藏塑造运管队伍形象思考建议

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