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| 标题：劳动保障局提升机关服务品质措施 |
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为进一步提升机关形象，市劳动保障局积极创新服务举措，主动贴近企业、贴近基层、贴近群众，努力为服务对象提供更加优质高效便捷的服务，着力打造劳动保障服务品牌。 一是和谐服务。加大劳动保障政策宣传力度，开展“双百行动”，组织百名机关干部和百名志愿者进企业、入 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略223字，正式会员可完整阅读）…… 二是规范服务。开展了局窗口经办人员礼仪培训，实施了窗口工作人员行为规范制度，进一步完善了工作流程、窗口办事大厅管理机制和制度，并优化了行政审批制度和办法。全面实行了政务公开和信息公开，通过设立政策宣传窗、政务公开栏、意见投诉箱、服务评价器和工作人员亮相台等，自觉接受群众监督，并及时做好投诉处理工作，做到件件有答复。 三是效率服务。实行了首问责任制、首接责任制，12333和63893244劳动保障_投诉热线电话实行12小时值班日和双休日节假日接待日制。实行了一次性告知制、服务承诺制、ab岗责任制、提前延时服务制，推行即时办结制和网上审批制度，实行一个窗口对外，为群众提供一站式、一体化、一条龙服务，大大提高了经办窗口的服务效率。 四是关爱服务。通过设置无障碍通道、设置一米线、一张填单台、一副老花眼、一只方便药箱、一个商务服务窗口、一个查询台、一个温馨提醒 ，通过推行“四声”（来有迎声、问有答声、去有送声、办结有回声）、“四心” ……（未完，全文共965字，当前只显示581字，请阅读下面提示信息。收藏劳动保障局提升机关服务品质措施） 上一篇：区委宣传部国庆60年征文：麦收记忆 下一篇：工商局我和我的祖国演讲稿 相关栏目：法院 就业 劳动保障 五一和五四节日专题 机关 服务 |
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