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| 标题：服务的本质是便民所感想体会 |
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在当今激烈的市场竞争中，服务水平的高低已经成为事关一个单位形象、影响发展进步的大问题。如何有效发挥自身职能作用，为客户提供高质量、全方位的服务，已经摆到诸多单位的重要议事日程，并且为此采取许多措 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略171字，正式会员可完整阅读）…… 时下有些单位虽然对服务的重要性和必要性有了深刻认识，但对于服务的本质是便民这一看似简单的问题却没有掌握清楚、理解透彻。因此，才在服务方面做出一些“吃力不讨好”事情，出现“事倍功半”“好心办坏事”的结果。诸如有的企业所推出的服务举措名义上是为方便客户，但在实际操作中却是方便了自己，而无形中给客户带来?si榉常黾恿烁旱＃敕竦某龇⒌惚车蓝邸⑾嗖钌踉丁?br> 所以，对为一个单位来说，在出台服务举措、设计服务流程、确定服务内容时，一定要进行深入调研、审慎论证、科学决策，真正了解与把握客户对服务的需求，认真对照所出台制定的每一项服务举措是否符合“便民”这一本质目的，在便民上多动脑筋、多想办法、多费心思，千万不能偏离或脱离这一目的。从而，全面分析服务举措可能带来的利弊影 ……（未完，全文共739字，当前只显示445字，请阅读下面提示信息。收藏服务的本质是便民所感想体会） 上一篇：某乡镇完善大学生村官培养管理制度经验做法 下一篇：新形势下烟草零售终端现状分析 相关栏目：服务 读后感 学习体会 思想汇报 工作体会 |
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