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标题:酒店办公室主任2009年述职报告

  办公室是为全行服务的综合办事机构,发挥着承上启下、协调关系等作用。的工作,主要内容就是围绕全行业务,为全行搞好服务服务于机关、服务于领导。
    一、增强参与意识,较好地发挥参谋作用
    办公室主任的一项重要任务,就是为各级领导当好参谋。要发挥这项作用,没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此,我平时十分注重学习新政策和相关知识,注重收集信息。并通过以下途径,参与决策,一是通过日常办文、办事,认真贯彻落实领导的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告,将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;三是通过督办查办,及时反映工作动态,为行领导调整决策提供依据;四是通过组织开展调查研究,抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题,深入分析、研究解决办法,为领导提供决策性建议。
    二、搞好 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略610字,正式会员可完整阅读)……
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些工作,事先预测,做到各部室的前面。如去年总行制定的“五法一则”,篇幅非常大,办公室没有等行长部署,报纸登出一个,就主动打印一篇,以备将来印发。后来人事监察部要转发,马上就全部印发下去。
    四、自身建设不断加强,管理水平逐步提高
    几年来,我十分注重系统管理工作,办公室的合力不断增强。特别是1997年以来,先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈b_m制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等,办公室管理工作不断规范。
    五、加强宣传工作,进一步扩大了我行的知名度
    近年来,我行在宣传工作上加大了力度,投入很大。做为具体策划和组织者,我费了很多心血。现在,我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网,在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。同时,我还加强了新闻稿件的组织,先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件,有的稿件,无论是质量还是篇幅,无论是刊登的级别还是刊登的位置,都打破丹东市农行的纪录,省行也不多见。通过加强宣传,为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。
    存在的不足和问题:
    一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任,应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平,应该是学识渊博,口齿伶俐,出口成章,随机应变,八面玲珑的复合型人材。最起码要具备“八会一有”,即:会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。以上这些基本条件,我都没有达到,一样也不精,有的还一窍不通。比如在文化和技术水平上,在中层干部中,我是最低的一个,学识非常浅薄,到现在连助师的资格也不具备,由于学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限,给整个办公室工作带来很多困难和被动,更不用说为行长当好参谋和助手了。
    二是工作方法简单,对科员关心不够,要求的也不严。应该说,办公室的同志都能很自觉的做好本职工作,较好地完成各项工作任务。但平时对科员关心不够,不管是工作、学习或生活方面,没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难,也没能很好地进行解决。各项工作的部署,也非常简单化,不太讲究工作方法。
    三是办公室内部管理制度不健全,缺乏规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱,没有头绪。但,是有条理的,严肃的,也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点,我做的很不够,很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度,办公设施的管理、维护、修理规章制度等等,没有很好的进行完善或制订,已经有的制度,检查监督也没有跟上,执行的也不十分严密,如去年制定的b_m制度、宣传制度等,印发下去后就算完事了,即没有全面检查,也没有个别抽查,全行执行得怎么样, ……(未完,全文共2636字,当前只显示1587字,请阅读下面提示信息。收藏酒店办公室主任2009年述职报告

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