文化旅游局机关文明创建活动实施方案

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标题：文化旅游局机关文明创建活动实施方案

　　根据省、市机关文明创建标准，结合我单位实际情况，制定如下创建方案。
　　一、指导思想
　　以党的十七届三中、四中全会精神和科学发展观重要思想为指导，贯彻落实市委市政府争创省级文明城市会议精神，以提高本机关服务水平为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、规范型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，争创市级文明单位。
　　二、创建标准
　　通过此次机关文明创建，达到 “四化”工作标准：
　　（一）工作程序科学化。严格按照三定方案，科学合理设置科室，根据文化、广电、新闻出版、旅游之间内在联系和运行规律，科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。
　　（二）工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方　……（快文网http://www.fanwy.cn省略604字，正式会员可完整阅读）……　

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员干部学习市场经济知识、科技和管理知识及与本领域相关的业务知识；鼓励学历教育和继续教育，提升优化干部知识结构，提高履行岗位职责能力和现代行政管理水平。
　　（二）创建创新型机关。以人为本，重视和发掘干部职工的首创精神，建设具有创新精神的文明机关。加强对我局管理运行状况的研究，不断推陈出新，精益求精，提高创新工作水平。坚持以工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新；围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。
　　（三）创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度。在文旅系统推行iso9000质量管理基本标准建设，规范了工作纪律、学习制度、行为规范、办公秩序、b_m工作、信息工作、安全工作、廉政建设等制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。二是规范服务行为。加强行政服务中心窗口建设，行政审批实行“六公开”、一次性告知制、办时承诺制等制度，要求每个窗口工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。不推诿不扯皮，做到“门好进、人好找、脸好看、话好说、事好办”，坚决杜绝吃、拿、卡、要。三是整合执法力量，严格依法行政。为避免人手少、执法力量分散，我局将整合文化、广电、新闻出版、旅游执法力量，组建统一的文化旅游市场综合执法机构。加大对网吧、非法电视台、非法出版物、黑旅行社等打击力度，净化我市文旅市场。
　　（四）创建服务型机关。积极开展争创文明科室评选活动，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。一是各科室推行ab岗制、首问负责制和跟踪服务制，力争每一位进我局办事的当事人想办的事都能办好，保证每一件事都在承诺期内办结。二是完善服务体系。各专业科室根据相关要求，在“××文旅”网上公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序、承诺时限、收费标准、收费依据等。做到“阳光服务”，杜绝“暗箱操作”，让群众享受到最大的“知_”、“知情权”和“监督权”。三是认真开展“一站式”服务活动。所有行政审批业务集中到窗口办理，严禁存在前店后坊现象。
　　（五）创建廉政型机关。以廉政建设为中心，通过强化教育、制度和监督，建设具有拒腐防变能力的文明机关。一是加强纪律教育。深入开展“学条规、守纪律、树形象”主题教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。层层签订党风廉政责任书，并认真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。三是坚持和完善干部述职述廉制度。局中层以上干部 ……（未完，全文共2608字，当前只显示1569字，请阅读下面提示信息。收藏文化旅游局机关文明创建活动实施方案）

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