2010年办公室工作总结

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标题：2010年办公室工作总结

　　2010年，办公室在分管领导正确指示下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下：
　　一、当好参谋助手。积极开展调查研究，总结好的经验、做法，及时进行反馈，为领导决策提供服务。2010年，办公室在认真履职的同时，加大对热点问题、重点问题的调查研究，力求为领导决策建言献策，不仅要当好“勤务兵”，也要当好“侦察兵”。
　　二、做好公文处理。严格按照《　……（快文网http://www.fanwy.cn省略380字，正式会员可完整阅读）……　

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报送112条，采用23条，向市政府网站报送278条，采用228条，上半年信息完成率位列全市第17名；××电视台、广播电台、《安徽日报》、《××日报》、《皖东晨刊》发布信息68条，其中《安徽日报》采用3条，安徽电视台《全省新闻联播》采用1条。
　　四、做好_工作。2010年，办公室的_取得一定成果，先后在第三届农民歌会、世博、亚运期间严密做好_工作，坚持信息上报，做好24小时信访值班工作。
　　五、做好12365举报投诉热线工作。在市局领导的大力支持下，实行定室、定人。专门开辟一间办公室作为12365举报投诉中心，2名同志为举报投诉专职坐席。举报投诉电话按照接听记录、提交拟办、提交审批、分发执行、结案后及时反馈当事人的流程正常运行。我局12365举办投诉热线工作得到市效能办肯定，××电视台多次予以正面报道。
　　六、做好“三民”工程大走访工作。按照市委统一部署，制定我局“三民”工程大走访活动方案并组织实施，对于走访活动中社区群众反映上来的问题进行逐一梳理，认真排查，并将问题逐个落实到相关部门，督促解决。
　　七、积极参与国检中心建设筹备工作。积极参与国检中心项目调研、参与起草建设可行性报告，安排省局和市政府关于国检中心建设联系会议，组织策划国检中心建设开工奠基仪式。
　　八、做好信息化建设筹划工作。2010年，我们将全市系统信息化建设提上重要议事日程，一是邀请省局信息中心专家做专场辅导，对市县局办公室主任开展信息化知识培训；二是考察多家网站制作公司，拟对全市系统门户网站开展改版升级；三是全面启动以市局门户网站为核心，六县市局集体参与的全市质监系统网站群建设工作。
　　九、做好后勤保障工作。2010年重点完成了部分办公场所改造，添置了网站设备，购置了办公车辆，认真抓好会 ……（未完，全文共1640字，当前只显示987字，请阅读下面提示信息。收藏2010年办公室工作总结）

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