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标题:农村信用社主任培训班培训心得体会

  我非常荣幸地参加了省联社举办的第十期全省农村信用社主任培训班。虽然此次培训只有短短四天,但我却从中学到不少东西,受益匪浅。聆听几位领导的精彩授课,如同开启了一扇全新的视窗,拓宽了我的视野,使我对管理这个永恒的主题有了一个新的认识和体会。
  一、管理是一种文化的信仰
  管理不仅是一门学问,而且还是一种文化的信仰。只有忠于自己的事业,把 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略293字,正式会员可完整阅读)…… 
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其注重与每一位员工的交流与联系,深刻了解员工的思想,提升员工对企业的忠诚度和贡献度。
  三、管理是一种服务的升华
  如果说实现企业的繁荣是我们一切工作的终极目标,那么优质服务就是我们管理工作的直接方向。作为服务窗口行业,基层信用社的管理水平,直接关系到服务客户的能力和质量。实施流程化管理,提升小额农贷,优化柜面服务,布放atm及自助转账终端,这一切都是围绕提升客户服务水平而开展的。管理不是最终目的,而是手段;管理的本质不是约束,而是服务。只有树立管理就是服务的意识,视客户需要为第一需要,视客户利益为最大利益,才能把农村信用社打造成为广大客户信赖和满意的“贴心银行”。
  四、管理是一种创新的追求
  现代管理是一个不断调整优化的过程,也是不断推陈出新的过程。墨守成规、一成不变是管理的大忌,不断创新、追求跨越是管理的精髓所在。基层信用社的管理,就是要不断适应日新月异的经济社会形势,就是要与时俱进主动调整管理机制,不满足于管理现状,不断提升管理水平。在新的形势下,基层信用社管理人员要不断创新管理方法,努力推进规范化,把信贷风险和业务操作风险降至最低。
  五、管理是一种学习的过程
  现代管理融合着传统文化、现代经济知识以及社会管理、法律制度等多方面、多层次的内容,是一个系统的复杂的社会活动,对每一位管理者都是一种考验和挑战。此次培训学习,为我 ……(未完,全文共1267字,当前只显示763字,请阅读下面提示信息。收藏农村信用社主任培训班培训心得体会

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