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| 标题：镇2010年行政服务中心工作总结 |
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2010年，我镇行政服务中心在镇党委、政府的正确领导和市行政服务中心的精心指导下，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标，简化了办事程序，压缩了办理时间，竭尽所能为群众办事提供方便，并在健全各项制度、规范窗口业务、规划项目办理、规范服务收费等方面取得了一定的成绩，现总结汇报如下： 一、加强领导，落实责任。 为加强对我镇为民服务全程代理工作的领导，镇及时调整行政服务中心工作机构，由镇党委副书记分管中心工作。在各村（社区）都设置便民服务代理 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略400字，正式会员可完整阅读）…… 为民服务全程代理为党员发挥作用提供了更为广阔的空间。党员通过担任代理员，为群众办理一件件急事、难事，进一步密切了党群关系，树立了新时期党员的新形象，体现了党员的先进性。为民服务全程代理将政府对群众的服务期限承诺化，服务内容明确化，服务过程公开化，服务监督社会化，把满意的结果给了群众，把琐碎的过程留给了干部，取得了良好的效果。从根本上解决了过去办结时限随意、办事拖沓、暗箱操作，群众办事难、办事效率低、廉洁意识差，损害政府形象，制约经济发展等不良现象。行政服务中心的设立，促进了转变政府职能、规范行政行为、优化经济发展环境、已成为加强党风廉政建设的一项重要举措，构建起一个透明、高效、廉洁、便民的服务型政府。 五、健全机制，提高水平。 1、必须坚持行政服务项目应进尽进，不允许大厅服务窗口只作为咨询窗口，业务回原单位办理。 2、必须强化窗口业务能力。行政服务中心窗口代表政府的形象，窗口工作人员要负责受理本部门进驻的审批事项，各部门派驻窗口的人员要熟悉和精通本部门的审批业务及其操作流程，面对申请人的咨询、提问，回答要清楚流利。面对复杂业务，能够妥善处理，按时办结。 3、强化服务意识。要有“服务新街，服务人民”的大局观念，树立“快速反应、立 ……（未完，全文共1728字，当前只显示1040字，请阅读下面提示信息。收藏镇2010年行政服务中心工作总结） 上一篇：镇节能宣传周活动总结 下一篇：招商局2010年工作总结及2010年度工作要点 相关栏目：中秋节和国庆节专题 政府 人事 行政 服务 财政 工委 工作体会 工作总结 工作汇报 五一和五四节日专题 年终总结 个人总结 |
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