网上信访是群众向党委政府反映问题、提出意见建议或者投诉的重要渠道，也是党委政府倾听群众心声、了解民意、集中民智重要途径之一。我县的网上信访已逐步成为群众信访的主要方式，它在变“群众走访”为“群众上网”，规范信访秩序中的成效越来越明显，发挥yu论监督的作用越来越多大。
一、网上信访概况
“网上信访”（又名书记县长信箱），是指公民、法人或者其他组织通 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略307字，正式会员可完整阅读）…… 半月，如赴昆_上。同时，“走访”还产生大量的车旅费、食宿费，而网上信访则是上上网就能完成。其二，随着经济社会发展，越来越多的家庭已使用上了互联网，信访人只需安坐家中轻点鼠标就能反映请诉求、提出建议和批评举报，网上信访较为便捷。其三，网上信访件办理迅速高效，群众认可度高。通过网上信访反映的事项，经信访局提出拟办建议报县长阅批后，转职能部门办理，再由网上信访办公室人员对信访人进行回复，信访人从反映问题到收到回复一般仅需几天时间，有的信访件，信访人当天就能收到回复。其四，信访人认为网上信访影响面大，容易引起领导的重视。一方面，网上信访又称书记县长信箱，信访人可以直接或间接向党政主要领导书记县长反映问题。另一方面，现代社会网络的舆论影响和社会监督作用越来越大，信访人对其认可度较高。其五，网上信访具有“反映问题不露脸”的网络虚拟特点，能有效保护信访人，消除信访人的信访?si牵乇鹗且跃俦ㄎ谌莸男欧眉?br> 三、网上信访的办理与应对
网上信访呈上升趋势，是大势所趋，这是改变不了的。信访局网上信访办公室对网上信访历来高度重视，在发挥好其积极作用的同时有效预防和减少其负面影响。网上信访开通至今，未发生过攻击党委政府和恶意炒作事件，网上信访健康有序。工作中我们主要采取以下措施：一是结合“三查三看”教育，加大信件的督查督办力度，不断提高办信效率和办信质量，促使涉事部门转变作风，督促和监督相关政策的落实。二是加大宣传，作好 ……（未完，全文共1327字，当前只显示799字，请阅读下面提示信息。收藏网上信访工作调研报告）
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