浅析地税文化在干部队伍建设中的管理心理学效应

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标题：浅析地税文化在干部队伍建设中的管理心理学效应

　地税文化建设是近几年地税系统提出的一种新型的管理思想和管理理论。在干部个体教育管理中具有非常积极的效果，其表现最为显著的就是地税文化在干部教育管理中的心理学效应。
　一、地税文化在干部队伍建设中的“心境效应”
　心境是一种在一段较长的时间内能使人的其他内心体验都必须染上该种情绪色彩的情绪状态。心境能够在其存在的时间里影响个体的整个行为的表现。积极的心境使人振奋，有助于工作、学习和生活，有助于创造才能的发挥。消极的心境则会使人精神萎靡，意志消沉。引起心境的原因是多种多样的。据调查，有少数税务干部心理品质存在缺隐，有意志薄弱者、情绪消沉者、固执已见者、自暴自弃者，甚至还有较严重的心理孤独患者。这些个体心理品质的问题除去生理因素外，主要是因为与环境不协调、人际交往不协调所引发。从“心境效应”出发，地税文化可采取以下措施对这些因素不断优化和完善，从而使其在干部队伍建设中发挥其独特的作用。
　一是优化工作环境，使干部感受工作之美。地税物质文化作为地税文化的一个重要层面反映着文化的意义，其显著特点是以物质为载体。其中工作环境的好坏直接影响干部的情绪与心理。管理心理学认为，良好的工作环境可以愉悦人的心情，较大的提高人的工作热情。一个和谐、温馨、整洁、高雅而又独具风格的　……（快文网http://www.fanwy.cn省略915字，正式会员可完整阅读）……
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机与活力。因此，理解和宽容就成为了衡量地税文化清新鲜活的标准之一。地税文化提倡理解与宽容，鼓励员工挑战的精神，正是对干部个体的心理健康的关爱，对干部创新意识的保护。只有如此，一个组织才富有生命，而且从失败中走过来的员工在积极经验的基础上，常常会带来意想不到的硕果。
　二、地税文化在干部队伍建设中的“从众效应”
　管理心理学认为，当成员个体发现自己的行为与_不一致时就会感到_的压力，产生一种与_一致的愿望与行动，这就是“从众心理”和“从众行为”。“从众行为”既有积极的意义，也有消极的影响。对一些良好的社会风气，大力宣传，造成舆论，使人们感到一种无形的压力而发生的从众行为，就会具有转变社会风气的积极意义。相反，社会上的不正之风任其泛滥，使一些意志薄弱者随波逐流，同流合污，就会产生助长歪风邪气的消极影响。建设优秀、积极、健康、向上的地税文化，在广大干部的大力弘扬“艰苦创业、开拓创新、团结协作、无私奉献”的地税精神，就能使干部自觉产生“从众效应”而主动向地税文化所倡导的理念靠拢，从而在干部教育管理中发挥出积极的约束功能与导向功能。
　一是运用“从众效应”，引导干部的价值取向。文化之所以具有强大的生命力，是因为它是在不断的被_所共同接受和改造而得以延续。它必须是大众的。这就使得地税文化的推广过程其实也就是“从众效应”发生作用的过程。地税文化是一种强烈浓重的整体意识，它将每一个地税的行为准则、理想追求和价值取向整合起来，培养干部树立远大理想、崇高的信念，讲党性、讲道德、讲原则、讲大局，使地税侩同成为大家共同的信念。
　二是运用“从众效应”，弘扬干部的进取精神。广泛开展群众性的读书活动，创建“学习型”组织，形成浓厚的学习氛围；组织全局性的业务培训，提高干部的业务水平；发挥工会这一群众性机构的职能，丰富干部职工的业余文化生活，积极组织健康有益的工会活动，陶冶干部情操，加强干部素养。通过_的感染力和号召力达到干部素质的共同提高。
　三是运用“从众效应”，提高干部的行为“遵从度”。_压力与自上而下的命令不同，它不具有强制执行的性质，但是使个体在心理上很难违抗。因此，其改变个体行为的效果有时比权威的命令来得更大。地税制度文化把地税物质文化有机地结合成一个整体，它一方面表现为制度的完善，另一方面表现为制度的贯彻力和执行力。整个过程其实就是在一个集体范围内通过弘扬地税制度文化产生一种_压力从而达到统一，提高干部对制度和规范的“遵从度”，确保政令畅通，这也就是借助了管理心理学上的“从众效应”。
　三、地税文化在干部队伍建设中的“需要层次效应”
　需要层次理论是美国心理学家马斯洛1943年在《人类激励的一种理论》一文中正式提出的，在管理心理学界影响极广。马斯洛认为，人类的需要由低到高可分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次，其中，自我实现是人类需要的最高层次。不同的需要反映了不同的文化环境。地税精神文化是地税文化中的核心层次，是以地税精神文化为核心的价值体系。地税精神文化就是要不断地给干部注入活力，提高干部的需要层次，讲人生，讲理想，讲自我实现，使干部树立崇高理想、正确的人生观价值观、社会责任感与拚搏精神。
　一是完善用人机制，充分_干部的自身价值。地税文化的重要特点是重视人的价值。正确认识干部在集体中的地位和作用，从根本上调动员工的积极性和创造性，通过完善人才机制及人力资源优化配置，坚持用人所长，避人所短的原则，充分挖掘其智力资源的潜能，真正做到岗尽其才，人尽其能，使干部热爱本职工作，变“要我做”为“我要做”，开发干部创新的巨大潜力。
　二是加强学习，提高干部实现自我价值的能力。地税文化建设的目标是建立“学习型”组织。未来最成功的组织将是一所“学校”，学习越来越成为其生命源泉。“学习型”组织的潜力是以人为本，只有促使其组织的成员不断学习，完善自我，干部实现自我价值的能力才会增强，干部队伍的创新力才能提高。
　三是正确处理物质奖励和精神奖励的关系，最大限度调动干部实现自身价值的动力。人的价值，主要来自于自我实现的成就感，部门及社会给予的尊重和荣誉。要适当掌握奖赏的量化标准，超量激励或不足量激励都不能使激励发挥最大作用。一名心理学家这样描述激励的作用：人在无激励状态下，只能发挥自身能力的10-30%，在物质激励状态下，能发挥自身能力的50-8 ……（未完，全文共4281字，当前只显示2378字，请阅读下面提示信息。收藏浅析地税文化在干部队伍建设中的管理心理学效应）

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