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| 标题：中秋节期间12315受理投诉情况分析 | ||
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“中秋节”期间（*月××日至××日），××市工商局12315、共处理来电××××件。其中，受理咨询××*件、消费者投诉××件、群众举报××件，未发生大规模_投诉举报，消费秩序良好。 一、投诉热点集中在互联网服务、食品及家用电器类商品。具体问题如 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略216字，正式会员可完整阅读）……
三、咨询热点集中在消费问题和工商业务问题。其中，消费问题××*件，主要有：*、中关村地区“转型销售”问题突出。如，消费者反映看中一款笔记本电脑，付款后试机时频出故障，此时销售人员借机推荐另一款性价比“较高”的电脑，消费者付差价后把货提回家，发现所购电脑售价比同类商品市场价高出几百至上千元不等，但由于电脑等商品价格属市场调节，且消费者无法对商家的虚假宣传行为进行举证，致使投诉无法受理。*、电视直销、电话销售恶意欺诈问题严重。主要问题集中在货不对版、假冒回访名义、谎称 ……（未完，全文共932字，当前只显示561字，请阅读下面提示信息。收藏中秋节期间12315受理投诉情况分析） 上一篇：工商局消费者_行政指导工作指南（下） 下一篇：生态经济区企业发展情况的调查报告（上） 相关栏目：中秋节和国庆节专题 综合论文 |
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