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| 标题：工商局2011年工作总结及2012年工作思路 |
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2011年是“十二五”规划实施的开局之年，我局紧紧围绕地方党委政府的工作中心和上级工商部门的工作要求，在特殊年份的特殊形势下，围绕工作中的新情况、新特点、新要求，遵循以人为本强基础，服务至上促发展，立足创新求实效的理念，实现了服务水平上有新提高，监管执法上有新突破，食品安全上有新保障，消费_上有新成果，自身建设上有新进展。 一、以促进地方经济为目标，实现服务水平上有新提高 在准入服务上，分局积极落实市局《<关于支持创业发展的若干意见>实施细则》、《<关于支持新兴产业发展的意见>实施细则》、《关于支持我市文化_改革和鼓励文化产业新兴业态发展的若干意见》等文件精神，为支持创业、扶持企业提供保障，努力营造优质的市场准入环境。今年新设内资有限责任公司1870家，较去年同期增长27%，注册资本81.69亿元，与去年同期基本持平；新设外商投资企业33家，投资总额达15.4亿美元，注册资本6.38亿美元。其中，新设1000万元以上的内资大项目124家，注册资本1亿以上的特大项目13家。 在商标服务上，分局认真制定××区“十二五”商标品牌发展规划，指导企业创牌，鼓励企业争创驰（著、知）名商标。共指导企业申请国内商标注册87件，其中农副产品商标5件。新认定宁波市知名商标5件，确认延续宁波市知名商标9件。指导永发集团、海伦钢琴等企业通过行政途 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略998字，正式会员可完整阅读）…… 结合文明城市创建和“美好家园”建设行动，切实推进无证无照、黑网吧、违法广告等专项整治工作，努力提升综合治理效能。一是无证无照整治中，共疏导登记947户，规范亮照973户，依法取缔193户，立案查处283起，罚没款89.6万元。从2011年6月开始，在区查处取缔无证无照经营工作领导小组统一部署下，开展无证无照餐饮联合执法行动。二是在“黑网吧”整治中，共开展整治活动49次，查处“黑网吧”107家，查扣电脑1047台（套）。三是在违法广告整治中，共查处各类违法广告20件，罚没款15.24万元。 坚持依法行政，严格规范_裁量权，推行说理性执法文书。严把案卷审核质量关，共审核案卷80件，未出现一例行政复议和行政诉讼案件。严格落实案审委员会集体讨论制度，召开案审会议4次，讨论行政处罚案件41件，延期案件36件。加强执法监督，组织案件质量检查2次，抽查28个案卷。加强法制培训，积极组织干部参加市局、省局组织的《行政强制法》、公职律师等培训活动。 秉承“和谐执法”理念，全面推行行政告诫、行政警示等行政指导，努力实现执法监管效果最优化。在执法办案领域共开展行政告诫100件，责令改正80件，限期登记114件，行政约见与案中约78件，谈案后回访94件。此外，确定重点行政指导项目6项，内容涵盖商业秘密保护、汽车售后服务规范、助推地方特色“农家乐”发展等。 三、以全程监管体系为载体，实现食品安全上有新保障 在源头监管上，完善食品市场准入制度，确保食品经营主体准入资格合法有效，共发放食品流通许可证2353份；抓好乳制品单独分类许可，共换发乳制品许可证1238家。 在流程监管上，做好各类主体的分类监管。一是在我区136家加贝分店、8家大中型商超、总经销企业全面推行食品安全电子监管系统，录入食品安全电子监管平台进销台账共计438万份，走在全市前列。二是在大矸副食品批发市场实行食品经营“一票通”制度，市场内经营户“一票通”普及面达到了100%。三是积极开展星级放心店评定活动，通过星级示范效应带动食品流通单位的整体经营水平。目前，我区有放心店167家，农村和社区放心店覆盖率100%，实行商品配送率达80%以上。依据《××区星级农村放心店评定管理试行办法》，评选出60家星级放心店，发放奖金共计8.7万元。四是开展校园及周边食杂店公开评价活动，评价对象为校内及校园周边50米范围，评价对象共20家，通过公开评价工作，校园食杂店食品抽检合格率由去年的62%上升到今年的94.4%。 在后续监管上，深化“四位一体”检测体系，把握检测重点，提升检测效能，地产食品检测工作走在全市前列。在定性检测方面，共检测蔬菜、豆制品、米面制品、水产等食品7329批次，其中不合格158批次，销毁135公斤，下柜182公斤；在定量检测方面，共抽检各类食品343批次，其中发现不合格食品56批次，婴幼儿乳粉全部合格。 四、以_软件研发为手段，实现消费_上有新成果 积极投入消费_软件研发工作。今年，××区消保委完成了远程投诉处理软件的研发工作，该软件在全国具有领先地位，宁波市工商系统在××召开了现场会并予以全市推广。 切实做好日常投诉举报处理工作。区消保委受理投诉505件，解决504件，为消费者挽回经济损失34.2万元，其中赔偿金额12.1万元。12315中心共受理申诉举报1690件，涉及金额351.6万元，为消费者挽回经济损失31.3万元，调解成功率达到97.5%以上。 深化农村_网络建设。目前，共建立行政村_监督点182个，社区_监督点39个，行政村、社区_监督点覆盖率达100％，在乡镇、企业、学校成立_监督联络站43家，共聘请_监督员270位。 积极组织消费宣传教育活动。开展了“3?15国际消费者权益日”纪念活动、“生态消费”倡议活动、老年人消费者权益保护监督调查活动、汽车4s店售后服务满意度调查活动、“诚信兴商”宣传活动、消费_进学校活动、不平等格式合同点评活动等，创办了《新区时刊3?15特刊》，使新消费运动和消费_工作更加深入人心。 强化经营者社会责任意识。一是推广“公众责任险”，新矸菜市场、星阳菜市场、大矸菜市场、柴桥菜市场、白峰菜市场等6家重点市场完成了续保工作，另外几家还未投保的菜市场也将于近期完成投保工作。二是联合旅_业协会、餐饮行业协会、洗涤行业协会等，以倡议书、自律公约等形式，促进行业自律。三是组织开展“消费者信得过单位”评选活动，有46家单位荣获××区第 ……（未完，全文共5386字，当前只显示2593字，请阅读下面提示信息。收藏工商局2011年工作总结及2012年工作思路） 上一篇：镇2011年民主生活会总结 下一篇：民政局党务公开情况报告 相关栏目：工商 工作体会 工作总结 工作汇报 年终总结 个人总结 计划规划 |
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