| 婵☆偓绲鹃悧鐘诲Υ婢舵劖鍎屽┑鐘崇椤庯拷 | 婵炴潙鍚嬮懝楣冨箟閸愭祴鏋栭柕濞垮劚閺傗偓 | 婵炲濯寸徊浠嬪疮閹捐妫橀柛銉㈡櫇瑜帮拷 | 闂佸搫鐗滈崜娑㈡偟椤栨粍鏆滄い鏃傚帶琚� | 缂備焦姊归悷銉╁船閹绢喖绠规繝濠傛噹閸嬶拷 | 婵炴潙鍚嬮懝楣冨箟閾忣偅娅犻柣鎰ゴ閸嬫捇鏁撻敓锟� | 濠电偛妫庨崹鑲╂崲鐎ｎ喖绠柡鍥╁閿燂拷 |
|
|
| 闂佺粯鍔橀～澶愵敆濠靛洨鈻旈悗锝庡幗缁佺増鎱ㄥ┑鍕偓婵嬪Υ婢跺海鐤€妞ゆ劧绲界粊褰掓煛閸屾粍鍤€缂佹唻鎷�闂侀潧妫岄崑鎾绘煟閹搭厼寮俊顐墴瀵€熺疀閺囩喓鐛ラ梺鎸庡喕閹凤拷濠殿喗蓱閸ㄥ磭鈧潧鐭傞幃浠嬫偄閸涘ǹ浠ф繛鏉戝悑閼归箖顢氶鈧幃陇顦虫い銉ユ嚇瀵濡烽敂鐣岀▌闂佸搫鍋婇幏锟� |
| 标题：工商局12315指挥中心二〇〇九年八月份受理投诉情况分析 |
|
一、基本情况 八月份_____指挥中心共受理各种有效诉求___件。其中咨询___件（消费知识咨询___件、法律法规咨询__件、工商业务咨询__件、其他咨询__件），占受理总量的__%，与去年同期相比增长__％；申诉争议__件（商品申诉__件、服务申诉__件），占受理总量的_%，与去年同期相比增长_％。申诉案件涉及争议金额_.__万元，目前为消费者挽回经 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略309字，正式会员可完整阅读）…… 夏季是我市旅游业的高峰期，然而一些经营者的不良行为使我市的海滨城市形象大打折扣。每到旅游旺季总是出现一些不和谐音符，说明我市的旅游市场尚待规范，某些经营者的经营理念亟须改善。 （二）装修装饰材料申诉增多。主要是购买的油漆商标标识与从网站上查询的不符，疑似仿冒产品；瓷砖不平导致铺设后有翘起，敲之有空音；用水泥抹墙面或地面数天后，用手触之仍然掉渣。从消费类型性质看，主要是涉及产品质量。秋高气爽正是装修的大好季节，建议有关部门从经营者的进货来源入手，严把产品质量关，规范其经营行为，自觉将假、冒、伪、劣产品拒之门外。 三、难点问题 本期难点问题是消费者在饭店就餐时发现菜品中有异物（苍蝇、蟑螂、头发），且往往是食用过半的时候才发现，因此与商家产生纠纷投诉至指挥中心。此类申诉调解极其困难。主要原因为：一是对异物是否为菜品中原有的，双方各执一词，取证困难。二是即便有的经营者承认是菜品问题，但有些消费者要求过高而难以调解成功。 四、典型案例 申诉事件：____年_月__日张女士在某电器经销处购买一台××笔记本电脑，价格为____元。使用_天后电源适配器出现质量问题导致电脑不能使用，于是找到经销处要求退货，但销售方以电脑贴膜了，所以只能换货为由拒绝退货。 接到申诉后_____指挥中心将案件分拨至市消委会。消委会工作人员立即对此投诉展开调查 ……（未完，全文共1334字，当前只显示803字，请阅读下面提示信息。收藏工商局12315指挥中心二〇〇九年八月份受理投诉情况分析） 上一篇：市消费者协会第二季度受理消费者投诉 下一篇：工商局2008年12月消费者申诉举报受理情况分析 相关栏目：工商 季度半年 综合论文 |
| 婵炴垶鎼╅崢鐓庣暦閺囩喓顩查柣鎴炨缚濮ｅ矂鏌涜箛鎾宠埞闁硅渹鍗冲畷鍫曞箣閹哄秶绠氶梺璇″弾閸垱顨ラ崶銊р枖婵ǹ娉涢崝顧廋P婵犮垼娉涘ú锕傘€佸鍡樺劅闊洦鎸告繛鍥煥濞戣櫕瀚�闂備緡鍨惀濉丳婵犮垼顔愰幏锟�18027574闂佸憡鐟遍幏锟�-2 Copyright © 2002-2025 闂婎偄娴傞崑鍛村几閸愵亞纾鹃柨鐕傛嫹 闁荤姴娲ㄩ弻澶愵敊閸ャ劍濯撮煫鍥ㄦ⒐閹疯京绱掗弮鈧悷銉╂偂濞嗘挸瑙﹂柨鐕傛嫹fanwy.cn 闂佸搫鐗滈崜娑㈡偟椤栨稑顕辨慨姗嗗墯閸犲懘鎮楅獮鍨仾婵犫偓閸ヮ剚鏅慨妯哄暱閸旀牠鏌ゆ０浣侯槮缂佹せ鍋� 婵炴潙鍚嬮懝楣冨箟瀹曞洠鍋撻獮鍨仾婵犫偓閸パ屽殫妞ゆ棁顔婄换鍡涙煕濞嗗繐娈╃紒杈╂珵anwycn 闂侀潧妫欓悧鏃堝船椤掑嫬绀冩繛鍡楁捣閻熲晠鏌ｉ埀顒€濡煎ù婊勬礃缁岄亶鍨鹃崘鎻掆枏闂佹寧绋掗悺锟�912986闂侀潧妫岄崑鎾趁归悪鍛埌闁哥喐鎸荤粙澶愬箻閼稿灚娈�QQ闂佹寧鍐婚幏锟�524523809闂侀潧妫岄崑鎾趁归悪鍛埌闁哥喐鎸荤粙澶愬箻閼稿灚娈㈤梻渚囧弾閸犳岸顢欓崼銉︽櫖婵繄绐媜uxian@126.com闂侀潧妫撮幏锟� |
     |