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标题:浅淡如何提高纳税遵从度
 
 
 
  纳税服务,是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。纳税遵从,也称为“税收遵从”,指的是纳税人依照税法的规定履行纳税义务,包含及时申报、准确申报、按时缴纳三个基本要求。
  一、基层工作中影响纳税遵从的几个因素
  (一)税法宣传不深入,纳税人不知道纳税遵从。我国现行税制和经济社会条件下,纳税人了解学习税法的途径主要靠税务机关的税法宣传。但目前税务机关税法宣传的力度、深度、广度仍然停留在表面上、形式上。而且宣传工作如果失当,还会造成纳税人感到征纳之间权利不对等、差距太大,纳税人接受税法宣传的主动性大大降低,对税法宣传产生抵触,造成不知道如何做到纳税遵从。
  (二)纳税服务不到位,纳税人不便于纳税遵从。纳税服务作为政府履行公共服务职能的重要组成部分,已成为税收工作的重要内容。税务机关积极落实“始于纳税人需求, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略702字,正式会员可完整阅读)…… 
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纳税人自觉纳税的积极性,创造纳税遵从的条件。二是开展形式多样的税收法规宣传,务求实效。拓宽宣传渠道,在现有宣传形式基础上,通过网络、短信或彩信、电子显示屏等方式进行宣传。三是不断提高税务人员业务素质,能准确地为纳税人提供税收咨询,帮助纳税人正确理解和遵守税法,让无意不遵从的纳税人变得遵从,共同营造依法治税的良好氛围和环境。四是积极培养纳税人权益意识。要针对纳税人税收法律观念淡薄等情况,加强对纳税人的税法宣传和辅导培训,使纳税人正确理解税法的原则和精神,明确自己的权利和义务,强化纳税人的权利意识,形成良好的纳税遵从度。只有通过全方位、立体化、多层次、形式多样的税收宣传活动,让税法深入民心,提升“我是纳税人,我纳税光荣”的荣誉感、使命感和责任感,才能增强全民依法纳税意识,形成和谐的征纳关系,使纳税人知道遵从、愿意遵从。
  2.积极创办纳税人学校,提高纳税人的税法遵从度。纳税人学校是税务机关为提高纳税人的税法知识水平和办税能力,免费为纳税人主办、由纳税人自愿参加学习的组织。创办纳税人学校,旨在创新服务方式,完善纳税服务体系,建立规范的纳税辅导机制,构建征纳双方交流平台,不断提高纳税人的税法遵从度。税务机关通过纳税人学校,让纳税人更好的知法、懂法,具备良好的守法意识。
  (二)加强税中辅导。纳税中,税务机关要积极为纳税人创造条件,让纳税人能够更方便、更快捷、更准确地办理各项涉税事项,提高税法遵从的自愿性。
  1.树立以纳税人为中心,以提高纳税人遵从度和满意度为目标的理念。倡导“纳税人的需求是我们最高的追求”的服务观念,为纳税人服务、让纳税?si馐撬拔癫棵抛非蟮哪勘辍K拔窕匾娓慕伤胺瘢沟邹鹌俦疚坏乃枷耄Ω髂伤健安黄降取钡某戮晒勰睿伤胺窨闯墒撬笆罩捶ǖ挠谢槌刹糠郑阅伤叭宋行模幽伤叭说氖导市枰龇ⅲ伤叭诵枰峁┍憬萦行伤胺瘢龅嚼从杏⑽视写鹕⑷ビ兴蜕媚伤叭讼硎艿教摹⑷诵曰姆瘢俳伤叭嗽銮克笆兆翊佣取?
  2.创新服务方式,方便快捷地为纳税人服务。要全面推行“一窗式”服务以及全程服务、提醒服务、预约服务、限时服务、首问责任等多种服务方式。不断完善电子多元化申报方式,如pos机划缴和税银一体化模式。开通12366咨询电话,公开办税程序,取消大量涉税审批项目等措施。要增设导税员,提供纳税咨询和纳税引导,提高纳税人的办事效率。为a级信用纳税人、再就业下岗工人、大学生就业、老弱病残孕等特殊纳税人开辟绿色通道。建立急事急办、特事特办的快捷反应机制,及时解决纳税人关心的热点和难点问题,达到纳税人主观上乐于遵从纳税的目的。
  3.创新办税服务流程,为纳税人提供高效服务。税务机关要努力为纳税人提供方便快捷办税服务,使纳税人做到主动遵从更加轻松、便捷。要优化办税程序,讲究工作时效,着力精简不必要的审核审批事项和环节,依托全职能窗口,实行前台、后台岗位衔接,把涉税资料由纳税人传递转为在税务机关内部流转,避免纳税人多头找、多窗跑现象。充分运用行政审批系统,改变完善业务审批方式,提高办税业务流程运转的质量和效率。要加强国、地税协作,致力实现联合办证、联合定税、联合评估、联合稽查等功能,充分实现资源共享。
  (三)加强税后跟踪管理。纳税后,要为纳税人投诉举报、税收法律救济提供方便和快捷的渠道,建立和完善纳 ……(未完,全文共3287字,当前只显示1826字,请阅读下面提示信息。收藏浅淡如何提高纳税遵从度

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