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标题:2011年为民服务全程代理工作总结及2012年工作计划 |
为深入贯彻落实板桥镇全程代理会议精神,进一步完善高效、有序、顺畅的行政服务和为民办事机制,推动我镇为民服务全程代理制工作向更宽领域、更高水平发展,在认真总结上阶段工作经验的基础上,我镇对全程代理工作进行了再宣传、再发动、再掀高潮的工作部署。截至到2012年的元月,我镇共受理56342件。为把我镇为民服务全程代理工作继续深入推进,我们做到了以下9个方面的工作: 一、广泛宣传、家喻户晓。我镇继续利用张贴标语、悬挂过街横幅、制作高标准宣传牌等形式,宣传为民服务全程代理工作。各村 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略411字,正式会员可完整阅读)…… 看全文方法:付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… 五、落实责任,严肃纪律。各村(居)委会两委干部,要切实负责齐心协力抓好为民服务全程代理制工作,做到既要抓任务,也要抓真实质量。对于虚报数字、弄虚作假、欺骗组织的代理员,要严肃处理,对工作失误、办事不廉、服务态度较差、违反为民服务全程代理工作制度的行为要及时查处,公开处理。 六、改变作风、群众满意。在工作中镇村干部能够端正态度、热情服务.充分尊重群众意见,认清形势、坚持值班,使工作顺利开展;我们欣慰的看到:全程代理工作解决了群众想办又难办的问题,受到了群众的欢迎 七、实行村干部坐班制。根据农村特点,多年来一直坚持每周七天工作日和每天八小时工作制。群众有事要找村委会,往往不分是不是休息日或者是不是休息时间。村两委班子认为,自己就是为群众服务的,就要从方便群众的角度出发,村级工作性质不同于党政机关,所以取消双休日,每天八小时工作制,坚持村干部坐班制,不能让办事群众扑空。 八、实行代理承诺制。村委会设立代理办事办公室,安排了一名素质高的计生专干沈夕红同志专门负责这项工作,并且还要求每名村干部都有义务代理村民办事,只要村民找到,村干部都要不讲代价,按自己业务划分到上级业务部门帮助办理。群众办事需要提供什么材料,要一次告知,并对群众承诺限时办结,找办事的村民只要再按时间到村委会去取就可以了,实现办事快捷高效。 九、实行登门服务制。村民到村里找相关人员办事,如开介绍信、合作医疗报销,办理生育证等,如果相关村干部因故不在村部,则村里将要办事的群众的姓名、地址和办事内容等予以登记,相关村干部回村后,马上按登记情况登门服务,保证不让群众跑两趟腿。 2012年的工作计划 一是进一步加强宣传力度,提高为民服务全程代理工作的知晓率,争取群众对代理工作的理解和支持。 二是进一步转变工作作风,增强干部的自觉服务意识,提高服 ……(未完,全文共1773字,当前只显示1067字,请阅读下面提示信息。收藏2011年为民服务全程代理工作总结及2012年工作计划) 上一篇:2011年党务工作总结 下一篇:公路局局长述职述廉报告 相关栏目:服务 工作体会 工作总结 工作汇报 年终总结 个人总结 计划规划 |
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