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标题:工商局完善“五项机制”提升“一会两站”建设水平 |
近年来,××工商局立足实际,积极探索,逐步建立和完善了社会共建、便民_、稳步发展、规范管理、宣传督导“五项机制”,形成了广泛、务实、规范、高效、服务的“一会两站”建设新格局,全面实现了“一会两站”城乡覆盖率___%的目标。 一、推行社会共建机制,形成广泛社会影响力的“一会两站”建设格局 ××各级工商部门积极争取将“一会两站”规范化建设工作纳入党委政府工作,建设经费纳入政府财政预算。各级党委、政府专门针对“一会两站”建设工作从政策、人员等方面给予支持。每年“一会两站”的命名决定均由政府、兵团批转或者直接下发,并召开授牌大会。“一会两站”的会长、站长一般由当地的乡长、镇长、村支书、村主任、兵团团长、政委、连队连长、企业、事业单位负责人等担任,具有较高的思想觉悟和责任心。这样就使“一会两站”不只局限于进行简单 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略615字,正式会员可完整阅读)…… ××工商局在深入调研和充分论证的基础上,全面规范了“一会两站”建设要求,并坚持成熟一批、建立一批、命名一批的原则,稳步推进建设工作。今年以来,全州新建立 “一会两站”___个,同比增长了__._%。其中新建消协分会__个,增长了__%;新建_____联络站和消费者___个,增长了__._%,逐步形成了覆盖全州城乡消费_网络。 四、创新规范管理机制,形成和谐高效的“一会两站”管理格局 一是严格建设标准。全州各“一会两站”建设按照“十个一”的标准进行设置,条件较为困难的地区至少达到 “六个一”的标准。目前全州达到 “十个一”标准的“一会两站”有___个,占实建数的__._%,达到“六个一”标准的有___个,占实建数的__._%。二是建立了所站挂钩制度。每个工商所根据网格化监管要求,每个片区巡查干部兼任本片区“一会两站”业务指导员,全州共有___个业务指导员负责片区“一会两站”工作指导和日常联系。三是聘请“一会两站”所在单位负责人或者一些热心消费者权益保护事业、责任心强、威望较高的村民和群众作为义务监督员,监督所在地消费者权益保护工作情况,提出合理化意见和建议,并向他们发放了工作联系卡,确保了“一会两站”与工商部门的信息畅通。全州共聘任“一会两站”义务监督员___名。四是规范了 “一会两站”的考核机制。内容包含: “一会两站”档案管理、工商所业务指导、会站规范运行、会站信息上报等内容。各县市工商局和消协也根据本地实际制定了具体的考核标准,对“一会两站”实施定期考核验收、监督检查、推广典型、奖优惩劣。五是规范了“一会两站”的指导标准。各“一会两站”都以“三个代表思想”和深入落实科学发展观为工作指导,以第一时间解决消费者投诉为工作标准,以使纠纷得到圆满解决为工作目标,认真做好消费者投诉申诉接待、登记、处理工作。 五、创新宣传督导机制,形成优质服务的“一会两站”工作格局 一是提高消费者_意识及辨假能力。“一会两站”工作人员走进田间、地头,深入学校、社区、街道、市场,大力宣传消费_法律法规,提高农牧民和广大人民群众识假、辨假、拒假的意识和维护自身合法权益的能力,形成假冒伪劣商品人人喊打、人人能打、人人会打的局面,使假货无处藏身。二是树立了经营者诚信经营的意识及行为。通过工商部门及消协建立企业信用监管机制的监督、媒体曝光的警示、诚信企业评选的激励,促使经营者自觉营造诚信的经营环境,从源头上维护了消费者的合法权益。三是在“_·__”宣传月期间,围绕“消费与发展”年主题,举行了丰富多彩的宣传活动,谈、点、娱、答“多管齐下”唱响消费与发展主旋律。四是加强消费_教育与引导。在全州各大媒体开辟专刊、专栏、专题报道,适时发布消费警示,引导消费者健康消费。五是加强了“一会两站”队伍素质建设,由于“一会两站”的工作人员全部是兼职人员,缺乏必要的法律意识和调解技能,全州工商系 ……(未完,全文共2655字,当前只显示1597字,请阅读下面提示信息。收藏工商局完善“五项机制”提升“一会两站”建设水平) 上一篇:区工商局构建大宣传大服务大_大监管新格局经验做法 下一篇:工商局推进基层管理工作实现“四个转变”经验交流材料 相关栏目:工商 |
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