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| 标题：工商局狠抓执法队伍建设纪实 |
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金丝边镶就的红色盾牌，中间闪耀着金灿灿的国徽，这就是工商干部顶在头上、扛在肩上、埋在心里的工商红盾。鲜艳的红盾，浴火重光更加璀璨；前进的队伍，久经考验愈发刚强。如何让人民群众对工商执法工作满意，市工商局执法队伍在无尽的探索中找到了答案。 精确打击坚持严格执法“××”豆浆全国驰名，市内一家经营单位却在门店装潢上使用“××”豆浆字样，不仅严重侵犯了“××”商标所有权利人的知识产权，而且给消费者以“该店豆浆就是‘××’豆浆”的误导，一些不明真相的人在网络上发表了不少不利于公平交易分局的言论，而且一审法院也判定他们为败诉。近日，中级人民法院作出终审判决，撤销一审判决，维持市工商局行政处罚决定。至此，“××豆浆”商标侵权案已尘埃落定。这起持续一年半，引起媒体和社会广泛关注的侵权案以××市工商局胜诉告终。 去年10月，国务院召开打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略650字，正式会员可完整阅读）…… 亲民利民坚持阳光执法李某下岗后，在××销售某品牌产品，在经营过程中李某宣称经销的食品能防病治病，属典型的虚假违法宣传。市工商局执法大队拟对其行为进行处罚，处罚意见告知李某后，李某申请听证。听证会上，办案人员向李某逐一出示收集的违法证据和处罚的法律依据，解释其违法行为的危害后果和_裁量的理由，李某对处罚心服口服，旁听的群众也认为该局的处罚意见合情、合理、合法。 行政处罚的_裁量不等于随意裁量。 近年来，随着形势的发展，政务公开内涵更加丰富、意义更加重大。政务公开有利于建设责任政府、阳光政府，克服“信息不对称”，扩大人民群众的知情权，有利于维护群众的合法权益，并有利于执法部门做出正确决策。市工商局公平交易分局十分重视政务公开工作，按照“应公开尽公开”的原则，将工商部门的职责权限、工作程序、办事依据、办事标准、办事时限等在网上全部公开，接受社会监督。 在办理案件时，执法队伍坚持凡处罚对象要求举行听证的案件，一律实行公开听证，让群众了解办案全过程，增进相互了解，并主动邀请人大代表、政协委员、新闻媒体参加听证，接受社会监督；每月15日、30日为局长接待日，认真听取群众对执法办案工作的意见建议，及时处置和回复群众来信来访，做到件件有落实，事事有回音；凡属群众实名举报投诉的违法线索，自受理或接到上级交办之日起7个工作日内，将初步核查情况向举报投诉人反馈。需要立案查处的，在3个月内作出处理，并将处理结果向举报投诉人反馈。所有案件处理结果，通过市局电子显示屏向社会进行公示，群众_性投诉和其他涉及群众利益的案件处理结果，通过新闻媒体予以公示或发布警示。 以柔克刚坚持和谐执法个体户吴某在自家店面做了两块宣传牌,宣称其销售的某品牌产品为“中国十大品牌之一”。因涉嫌虚假宣传，公平交易分局进行立案调查。在调查过程中，吴某认识到自己的错误，立即向该局出具了虚假宣传书面证据材料，同时还附上了一份检讨书，对自己的行为进行了深刻的反省，并主动撤下了宣传牌。 鉴于吴某虽然存在违法事实，但违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果，市工商局执法大队最终作出了不予行政处罚的决定。 当将《不予行政处罚决定书》送达给涂某时，吴某激动得连声说，“谢谢你们工商局，谢谢！”树立良好的工商形象，以柔克刚，效果更好。行政告诫则是一种柔性手段,它以行政训诫、建议或指导督促当事人改正违法行为,所适用的对象是轻微违法行为者。执法不能光偏重于处罚。市场监管要体察民情,了解民意,要着眼于社会和谐,突出“服务”二字,以指导、劝告、建议、疏导等弥补行政强制手段的不足。 市工商局执法人员积极探索人性化执法、为民执法、和谐执法的新路子。一直以来市工商局公平交易分局都提出，全体人员必须要学会换位思考，讲清道理，赢得管理对象的理解和支持。尤其是对下岗职工、农民进城经商等人员情节轻微的违法行为，一般通过告诫 ……（未完，全文共3040字，当前只显示1688字，请阅读下面提示信息。收藏工商局狠抓执法队伍建设纪实） 上一篇：县工商局构建立体监管服务模式破解煤矿企业监管难题纪实 下一篇：工商所长行政指导工作先进事迹材料 相关栏目：工商 执法 法律 法制 通讯报道 |
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