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| 标题：工商分局倾力加强标准化建设努力实现基层工商文化纪实 |
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××分局在2003年提出标准化建设的思路，将其作为推进“执法服务环境年”活动深入开展的基础和保障，作为体现工商部门执法为民、为民谋利的有效形式，作为分局工商文化建设的核心内容。标准化建设以来，全局干部职工的精神面貌发生了显著变化，向心力、凝聚力进一步增强，各项工作成效明显提高，先后获得国家工商总局先进集体、省工商系统先进集体、省文明单位、市思想政治工作先进集体、市学雷锋先进单位、市扶贫助困先进单位等多项荣誉称号，今年被××市推荐为全国精神文明建设先进单位。 一、创新行政管理机制，实现行为规范的制度化 一是坚持规则治局。我们把队伍建设和队伍行为规范作为规则治局的主要内容，并在实践中形成了特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的?si」ど叹瘢源俗魑刹恐肮ば形娣兜幕咀荚颉７志止赜诙游榻ㄉ璧闹贫群芏啵幸恍┠谌菀丫荒苁视π滦问频囊蟆Ｎ耍志种匦抡显兄贫龋侨菀潜怼⒀蕴妇僦埂旃肪骋约罢竦脑俗绦蚍矫孀魑氐隳谌荩贫恕丁痢练志直曜蓟ㄉ枞舾晒娑ā贰Ｔ谝滴窳鞒痰焦ぁ ǹ煳耐鴋ttp://www.fanwy.cn省略760字，正式会员可完整阅读）…… 五是坚持学军强局。三年来，分局始终坚持定期开展封闭强化军事训练活动，全员参加，学军强局，以部队整洁的营区、正规的内部秩序、坚定的服从意识、团结严肃活泼的作风，来感染和教育干部职工。在军训过程中，集体主义观念不断增强，进取向上意识日益提升，身体素质得到锻炼，干部职工已经把部队的正规化作风转化为自身的自觉行动，并落实到工作之中。举止的正规、动作的干练，都体现着标准化和正规化的要求，都有着?si」ど痰睦佑 ?br> 六是坚持礼仪育局。从2003年开始，我局把公共礼仪教育引入队伍建设之中，先后组织了商务礼仪常识、公共礼仪知识等事务礼仪培训。分局专门对事务性礼仪作了详细要求，制定了相关用语和具体标准，大到集体活动，小到一个微笑，都力求亲切礼貌，力争树立良好形象。我们领悟一句话：从会风看队风。不论参加市政府召开的大会，还是市局组织的动员大会，××分局全体干部整齐入场，两个多小时的会议，没有一个走动，没有一个交头接耳，没有一个接手机电话。 七是坚持素质兴局。基于目前队伍现状，分局提出了“三个100%”的管理目标，即“一年内掌握驾驶技术、熟练操作电脑达100%；两年内法律法规培训合格率达100%；三年内干部职工获得本科以上学历达100%”。目前，三个100%的素质建设目标已顺利实现。 二、创新监管服务机制，推动工商管理的人文化 如何在监管职能中体现出服务作用，是我们一直探索解决的问题。我们始终坚持把监管与服务有机结合起来，对内服务于职工、对外服务于经济发展。 一是在基础设施中突出服务理念。分局在一楼设置了咨询台，负责答复办事人员的咨询，接待上访。在服务大厅，降低工作台高度，各种指示标牌摆放整齐，答询材料内容清晰，使办事人员一览无余。工作人员标志佩戴整齐，坐立位置统一，同时在大厅内设置饮用水、笔、纸、复写纸、复印机等物品，我们要求对待办事人员必须保持站姿，主动倒水问候，尽最大可能满足办事人员的需求，体现执政为民理念，展示工商的服务形象。 二是推动民营经济发展。我们一方面是将小事做细，塑造人文工商。主要从帮扶弱势_走出困境入手，通过细致、热心、周到的服务，让社会切实感到我们实实在在的工作。其中帮扶特困户王淑芹就是一个典型的例子。经过帮扶，王淑芹一家人经营起理发店，使她由一个原来的生活困难、濒临绝境的特困户，变成现在充满希望的新家庭；另一方面是将大事做精，塑造一个效能工商。××裕华商厦由于原投资方的突然撤出，再加上入场商品质量问题等种种因素而导致停业。我们在通过走访，掌握详细情况的基础上，成立了专门的帮扶小组，指派工商所进入商厦现场办公，经过多方联系协调，促成了裕华商厦与大连大商集团的合作，成立了新玛特××购物休闲广场，目前不但经营形势很好，还带动了××区东部商业圈的形成和发展。仅今年上半年，分局就帮扶个体工商户690户，启动闲置市场6处，开设夜市5处，安排就业和再就业人员2314人次。 三是规范执法行为，推行人文执法。分局的行政执法工作主要围绕促进发展、营造经济发展良好环境。我们以规范为前提，实施区域负责制度，由分管局长负总责，业务科室具体抓，对工商所的监管执法工作进行直接领导和督促落实，既解决了多重执法、职能交叉带来的问题，也解决了工商所办案水平低、案件质量不高的问题，同时也有效避免?si抑捶ǖ南窒蟆Ｔ诮衲旯ぷ靼才胖校颐堑墓ぷ饔心勘辏捶Ｖ词彰恢副辏叶郧г韵掳讣凳┬姓娼搿４咏肽昵榭隼纯矗淙恍姓Ψ０讣考跎倭耍捶ǖ牧Χ炔⒚患跣。恍姓?……（未完，全文共3556字，当前只显示1975字，请阅读下面提示信息。收藏工商分局倾力加强标准化建设努力实现基层工商文化纪实） 上一篇：工商所执法办案勇于创新先进事迹材料 下一篇：工商分局法制员先进事迹材料 相关栏目：工商 乡镇社区 文化 宣传讲话 通讯报道 |
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