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标题:医院经验介绍---加强硬件建设,提高医院综合服务水平

医院经验介绍---加强硬件建设,提高医院综合服务水平
 
  随着市场经济_的导入,在人们医疗需求不断增加的今天,要求得医院健康可持续发展,惟有全面深化改革,扩大服务项目,充分发挥软硬件作用,提高服务质量,加强科学管理,否则就很难立足日趋激烈的医疗市场。对此,我院去年在以往取得一定成功经验和成就的基础上进行了一些探索,从科学管理入手,实施综合目标管理责任制,积极扩大服务项目,充分发挥软硬件作用,不断提高医院整体素质,获得了一定的社会效益和经济效益。具体做法如下:
  1、拓展服务范围,开辟新的业务领域
  随着人民群众生活水平的不断提高,人们的医疗保健需求也逐步提高。近年来,我院为?si愎愦笕褐诓煌愦蔚囊搅票=⌒枨螅「髦帧 ǹ煳耐鴋ttp://www.fanwy.cn省略547字,正式会员可完整阅读)……
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02年全年分两次引进红外线妇科治疗仪、微波多功能治疗仪、软组织损伤治疗仪、数码电子阴道镜、红外电脑乳腺诊断仪、乳腺治疗仪、前列腺治疗仪、脑电地形图、多功能心电监护仪等一批先进的医疗检查治疗仪器,丹麦产价值100多万的新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统(三探头、全变频)也于1月20日安装完毕,并经省超声协会专家验收、试用,对其性能及质量给予了高度评价。这些医疗器械先后投入使用后,已在临床诊疗中发挥作用;医院在财力极其紧张的条件下,于2002年4月果断上马微机网l管理系统,使医院在自动化、数字化管理方面迈上了更高的台阶。不仅为广大医务人员创造了医疗诊断、临床研究的先进条件,更重要的是加强了管理力度,为“两单”项目管理及住院病人一日清单制奠定了基础,同时也为就医者提供了较高标准的医疗保健服务。
  3、发挥设备作用,提高业务含金量
  今年我院把“优质、高效、低耗”作为医院工作的重点来抓,严格控制药品在收入中的比例,加大人力资源和物资资源的使用效率,充分发挥医疗设备在临床工作中的作用,做到了人尽其才、物尽其用,实现了现有医疗资源的优化组合和中心化利用程度。如我院今年b超收入达33万元,利润近31万元,放射收入19万,利润14.5万,检验收入41万元,利润32万元。由于检查项目增加,药品收入比例明显下调,总体上没有增加病人额外的负担,但无形中提高了医院的技术含量和业务收入含金量,也为临床合理用药提供了依据。同时,我们采取了院科两级成本核算,消耗定额、结余提成的办法进行管理,提高了广大医护人员的工作积极性,科室消耗也有了大幅度收缩。
  医疗设备的充分利用,使医院的经济效益和社会效益得以显著提高,2002年门诊量达到36947人次,完成住院治疗3480人次,住院手术1210例,开放床位102张,病床周转次数为34.8人次/床;平均住院天数下降到4.52天,人均住院费用仅1173.43元;全院业务收入585万元,其中药品收入占59.2%;年内被授予“‘九五’期间残疾人工作先进单位”,“先进工会”,“城镇职工基本医疗保险定点医疗机构”。
  4、提高医疗质量,努力改善服务形象
  医疗质量是医院的生命。提高医疗质量,保证医疗安全,涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全院职工的共同努力。为此,我们首先从转变职工观念、树立全员质量意识入手,开展“卫生管理年”活动、“白求恩杯”竞赛及行风建设“五查五看”活动,让所有职工树立质量至上、优质服务的思想,切实从自身做起,从岗位做起,形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。其次,注重全程质 ……(未完,全文共2363字,当前只显示1422字,请阅读下面提示信息。收藏医院经验介绍---加强硬件建设,提高医院综合服务水平

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