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标题:加油站年终总结

  加油站年终总结:
  20××年xx在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在xx全体员工的积极配合下,xx在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx的主要工作有以下几点:
  一.经营情况:
  今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
  进入20××年,xx在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从2003年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略631字,正式会员可完整阅读)…… 
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管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
  今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
  xx是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
  20××年xx在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
  为提高员工的凝聚力,xx员工过生日,xx会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
  三.安全管理:
  1.今年xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
  2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
  3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
  4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
  5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
  四.工作中存在的不足之处:
  1.今年xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
  1).开拓市场的力度不够。
  2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
  2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
  3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
  4.管理人员的服务意识还有待提高。
  5.设施、设备 ……(未完,全文共2724字,当前只显示1639字,请阅读下面提示信息。收藏加油站年终总结

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