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| 标题：社会工作实务讲义（初级）1 |
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第一章 社会工作实务通用过程 社会工作实务通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，步骤或每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。 考试大纲的考试内容要求： （一）接案 1、接案的步骤及核心技巧。 2、接案应注意的事项。 （二）预估 1、预估的目的和任务。 2、预估的基本步骤。 （三）计划 1、服务计划的构成。 2、制订服务计划的原则。 3、制订服务计划的方法。 （四）介入 1、介入的分类。 2、选择介入行动的原则。 （五）评估 1、评估的目的。 2、评估的方法。 3、评估应注意的事项。 （六）结案 1、结案的任务。 2、结案时服务对象的反应及处理方法。 第一节 接案 一、接案的步骤及核心技巧 1、接案前的准备（1）什么是接案。（2）了解服务对象的来源，类型。（3）做好面谈的准备并拟定面谈提纲。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略679字，正式会员可完整阅读）…… 2.关注的问题与对象。 3.介入的方法和介入行动。 二、制订服务计划的原则 1.要有服务对象的参与。 2.要尊重服务对象的意愿。 3.详细和具体。 4.计划要与工作的总目的、宗旨相符合。 三、制订服务计划的方法 1.设定目的和目标目标设定包括： a：确定服务对象的需要和问题。 b：向服务对象解释设定目标的目的。 c：共同选择适当的目标。 d：与服务对象讨论目标的可行性和可的利弊。 e：确定目标并决定目标的先后次序。 2.构建行动计划： a：选择进入系统。 b：选择进入行动。 (四)介入 一，介入的分类 1.直接介入 2.间接介入 3.综合介入 二；选择介入行动的原则 1、以人为本、服务对象自决 2、个别化 3、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 4、与服务对象相互依赖 5、瞄准服务目标 6、考虑经济效益。 (五)评估 一。评估的目的： 1、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 2、总结工作经验、改善工作技巧、提升服务水平 3、验证社会工作方法的有效性 4、进行社会工作研究。 二；评估的类型 答：比较常用的有过程评估和结果评估两种。 三；评估的注意事项 1.注重社会工作者的自我评估与反思。 2.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。 3.评估方法要与社会工作的价值相吻合，注意b_m 4.要切合实际需要。 (六)结案 一；结案的任务 1.总结工作 2.巩固已有改变（回顾工作过程，强化已有改变、给服务对象积极支持） 3.解除工作关系 4.攥写结案记录。 三、儿童社会工作 (一) 儿童社会工作的特点 1、基础性 2.发展性（快速生长期，主要发育期） 3.未来性 (二)儿童的需要及问题 答：儿童的需要包括：1、获得基本生活照顾的需要2、获得健康照顾的需要3、获得良好家庭生活的需要4、满足学习的需要5、满足休闲和娱乐的需要6、拥有社会生活能力的需要7、获得良好心理发展的需要8、免于被剥削伤害的需要。 (三) 儿童社会工作基本要素： 面向所有儿童；目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能；需要运用专业的手段 (四) 儿童社会工作具有积极的社会功能 促进儿童发展的功能；促进社会安全与发展的功能 (五)儿童社会工作的主要内容 从宏观层面讲：主要有1、推动有关儿童的立法2、促进儿童的养育3、推动儿童教育事业4、创造儿童快乐成长环境5、加强儿童卫生保健6、开展儿童家庭服务7、增强儿童权益的保护8、提供儿童的信息与资讯。 从微观层面上：主要有1、对生活境遇不良的儿童救助2、对孤儿、弃儿的救助3、残疾儿童的康复和教育4、对行为偏差儿童的矫治 (六)儿童社会工作的主要方法 1、儿童个案工作的方法：个别谈话；咨询服务 2、儿童小组工作3、儿童社区工作 一、什么是青少年社会工作 答：青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务的对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其 ……（未完，全文共3178字，当前只显示1766字，请阅读下面提示信息。收藏社会工作实务讲义（初级）1） 上一篇：民政局在构建大民政格局中推进创先争优活动的深入开展 下一篇：民政局计财股2010绩效考核标准 相关栏目：社会实践 工作体会 工作总结 工作汇报 党务讲话 政务讲话 |
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