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标题:民政局践诺工作情况汇报 |
____年__月__日,我代表市民政局做出了__条承诺,今天,我代表我局就一年来践行承诺情况向大家公布一下,欢迎社会各界监督、评议。 一、践行承诺所取得的成果 _、我局承办社会团体筹备成立__个,均在__个工作日内完成,变更登记__个,均在__个工作日内完成。 _、民办非企业单位成立__个,均在__个工作日内完成,变更登记__个,均在_个工作日内完成。 _、能够严格按物价部门批准的楼门牌收费标准,公开收费项目。对用户办理的事项,手续完备的,均在_个工作日内办理完毕。 _、所有进入公共行政服务中心的事项,一律在中心办理和出件,没有搞“体外循环”和“暗箱操作”,收费一律在中心办理,服务满意率达到了__%以上,窗口考评月得 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略552字,正式会员可完整阅读)…… _、社会救助方面,我们坚持每周_次以上到市内救助服务,寒冷天气每日不少于_次到市内救助。上半年,共接收因自身无力解决食宿、无亲友投靠和流浪乞讨人员求助___人次,其中,实施街头救助劝导入站人数为___人次,发放棉大衣__件,棉鞋__双,棉帽__顶。 __、福利企业年检,我们坚持和税务部门联合办公,统一到县(市)区办理,不到福利企业检查。一年多来,没有出现严重违反工作纪律行为。没有工作人员参与赌博;接收、索取工作对象钱、物行为;没有接受服务对象安排妨碍公务正常执行的宴请;没有故意拖延服务对象正常办理业务的行为。没有出现行政审批事项超过时限未办结的现象。我局工作人员没有出现滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、侵犯服务对象合法权益行为。 二、主要做法我们坚持“谁主管谁负责、管行业必须管承诺”的原则,注重抓了三个环节: 一是强化领导,把服务承诺摆到重要议事日程。我们坚持把服务承诺工作纳入各级领导的重要议事日程,去年以来,局党组先后两次召开会议,研究部署服务承诺工作,一次召开全民政系统大会,各县(市)区民政局一把手局长、局属各事业单位领导和局机关全体同志参加,安排部署服务承诺工作。并以民政局正式文件形式下发到各县(市)区和局属事业单位,进而保证了服务承诺工作的顺利实现。 二是落实责任制,健全和完善服务承诺工作的领导_和工作机制。首先,市局建立了组织领导机构,成立了丹东市民政局服务承诺领导小组,组长由局长担任,副组长由纪检组长担任,下设由政治处、办公室、监察室等相关科室负责人组成的办公室。各基层单位也通过实施一岗双责制度,普遍建立健全了责任明确的领导_,形成了院(馆、所、站)长亲自抓,科室主任自觉抓、在岗职工人人抓的良好氛围。 三是坚持一“岗双责”,把服务承诺纳入到各项业务工作之中。我们坚持把服务承诺工作作为民政行业管理的重要内容,使服务承诺_到各项业务工作和管理工作之中。在____年末对局事业单位的检查评比中,就把服务承作为很重要的一项工作,摆上了重要的议事日程,实行一票否决制。 由于层层签定承诺责任书和层层建立责任追究制,确保了承诺条款的有效实施,促进了服务质量的提高,使得各项承诺件件得到落实。截止到_月__日,民政局共接到感谢信__多封,锦旗_面。 三、存在的问题及改进的措施 我局践行承诺工作虽然取得了可喜的成绩,但也存在着一些问题和不足。一是践行承诺期间有_名同志因违规,受到了相应的行政处罚和经济处罚。二是窗口单位的服务理念还没有做到与时俱进,职工队伍的素质参差不齐,部分服务设施老化落后,这些问题有 ……(未完,全文共2382字,当前只显示1433字,请阅读下面提示信息。收藏民政局践诺工作情况汇报) 上一篇:县深入开展“民主法治示范村”创建工作汇报 下一篇:县民政局竞争激励机制目标完成情况的报告 相关栏目:民政 统战民政 工作体会 工作总结 工作汇报 思想汇报 |
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