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| 点此下载此页快捷方式 热门栏目：民主生活会对照检查材料 |
| 标题：镇人民政府服务承诺制度 |
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第一条为改善行政机关服务态度，提高工作效能，增强政府执行力和公信力，结合黄盖淖镇人民政府工作实际，制定本制度。 第二条服务承诺制是镇人民政府根据政府工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过媒体向社会和 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略207字，正式会员可完整阅读）…… 看全文方法：付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… （二）公开政府各站所（部门）工作职能。将政府主要职能、部门分布、办公地址等制成政务公开信息栏在显著位置对外公开。 （三）实行亮牌服务制度。实行政府机关工作人员亮牌办公，标明工作人员姓名、职务等信息，自觉接受群众人监督。 （四）坚持文明接待制度。对来办理或咨询人员，应热情接待。具体做到： 1、接待服务群众时，必须做到“三个一点”，即脸上微笑一点、态度和蔼一点、语气亲近一点。 2、服务群众来求助事项时，实行首问责任制。首问到谁，首问者要有问必答，主动热情、百问不厌、百查不烦、解释全面、耐心周到、不准冷落、刁难、训斥和歧视，不得不理不睬，更不得加以拒绝。 3、服务群众出现误解或出言不逊时，要做好政策宣传和解释工作，不要与其争吵争辩，及时向领导汇报。 （五）服务质量 1、熟悉岗位业务知识； 2、准确告知办事要求； 3、 ……（未完，全文共892字，当前只显示536字，请阅读下面提示信息。收藏镇人民政府服务承诺制度） 上一篇：开展巾帼志愿者活动情况汇报 下一篇：关于禁牧工作情况的汇报 相关栏目：民政 统战民政 政府 政府报告 服务 计划规划 规章制度 |
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