2012年，我院在县卫生局的正确领导下，在镇党委、镇政府的关心指导下,认真学习贯彻党的十八大会议精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生_改革，以“四型医院”的创建为依托，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，不断改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项工作任务，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院2012年工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
1、杨林桥镇中心卫生院位于湖北省鄂西南，距县城约80公里，卫生院始建于1958年，是一所集医疗、预防保健为一体的 “一级优秀医院”、“平安医院”。全镇共有常住居民26000余人，辖14个行政村
2、杨林桥镇卫生院位于杨林桥镇临街地段，现有房屋5幢，其中业务用房4幢，职工住宿2幢，总面积约6000㎡，开设病床40张。有在职在编职工24人，临时聘用人员25人，其中主治医师19人，护士14人。辖14个村卫生室，有乡村医生37人，均可开展公共卫生服务工作。
二、全年工作回顾
2012年，我院坚持以病人为中心，争创一流文明优质服务，以卫生改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神，以人才培养为根本，努力提高全体医护人员素质；以医疗质量治理为核心，不断提高技术质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。工作中重点加强了行政、业务、财务、公共卫生等方面的管理，通过实践不断完善各项管理制度，使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务：
（一）开展治庸问责活动，大力提高服务效能
根据县委与县卫生局统一部署，我院广泛开展治庸问责活 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1169字，正式会员可完整阅读）…… 的同台举办了操作培训。
二是建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。为切实保障医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事故处理预案，在医院开展有偿纠错（以奖励的方式鼓励医务人员自报出现的问题），提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。
三是强化医疗质量管理，落实主人翁责任意识，提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动，不断地培养专业技术人才，较好地开展了各项新业务、新技术，从而保证了医疗服务质量的不断提高。
四是加强药品管理，保证用药安全有效。把好用药关，严格实行集中招标采购，加强对精神药品的管理，狠抓临床合理用药，安全用药，完善《药品不良反应监测报告制度》、《医师用药情况监控制度》等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分级管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。
（五）公共卫生服务项目开展情况
主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力加强结核病的转诊和疫苗的接种工作、大力对辖区内职业病、餐馆实行了监测。
1、建立居民健康档案
我院在各村分别用时两个月时间，组织专班10人，花费成本70余万人，为全镇65岁以上老人、糖尿病、高血压、慢性精神病人实行了统一检查及建档，截止2012年10月31日，共检查病人10000余人，建立了健康档案1300份，健康档案项目内容完整、真实，建档率达95% ，健康档案合格率达到了100%。对慢病实行了跟踪服务和监测建档，其中普通人群 3000 份，老年人 2500份，高血压病 1200份，糖尿病 400 份，儿童100份，孕产妇 69份，重性精神病30份。
2、健康教育
结合我镇的具体情况，通过门诊医疗、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动。
3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。加强了急诊、急救和疾病控制能力建设，着力强化了公共卫生科的建设。二是突发公共卫生应急机制得到夯实。进一步健全完善了《杨林桥镇突发公共卫生应急预案》，在季节性传染病期间，我院实行重点人群重点监控，提前实行预防性接种工作的干予行为。目前，我镇没有出现集体传染性疾病。
4、依法行政力度持续加大。一是学习了《食品安全法》等法律法规。二是认真开展了节庆及升学宴期间卫生监督。三是对供水单位进行专项检查。四是对职业病实行了重点监测工作。
（六）行风建设见成效
1、加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线
加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。医院深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。在开展理想信念教育的同时，进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。2012年全年，医院逐步深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。
医院在取得市级廉政文化示范点的同时，广泛开展廉政文化建设，围绕“为民、务实、清廉’’为主题，把“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育结合起来，加强院风建设；把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。为全面提高党员素质，今年6月25日党支部组织召开了反腐倡廉教育课及“如何当好一名优秀共产党员”的民主生活会；通过多种教育活动，提高了全体党员和广大医务人员的廉政文化修养。医院党支部组织学习了《廉政准则》，通过廉政文化建设活动凝心聚力，充分调动职工的积极性，为实现全镇卫生事业又好又快发展奠定了坚实的基础。
2、加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生
加强行风建设，制度是保证。结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。重点建立健全和落实了以下制度：
（1）建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序，建立民主决策机制。贯彻落实“三重一大”、职工代表大会和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。全年共召开职工代表大会3次，决议重大事情五件。职工大会及中层干部会议55次，及时通报了单位政务情况。
（2）建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，卫生院要求中层干部率先为职工做出表率，努力做好“十人干部”，即尊规守纪的模范人，吃苦耐劳的辛苦人，上传下达的电话人，独挡一面的创新人，困难职工的贴心人，迎难而上的勇气人，处理矛盾的中坚人，文化修养的内涵人，业务素质的拔尖人，科室协调的当家人。规范干部的行为，创新干部的思维。
（3）强化制度的执行力度。建立健全反腐倡廉和行风建设的监督制度及责任追究制度，保证各项制度的有效执行，逐步形成用制度管人管事的工作机制。全面实行院务公开制度，切实做到“两公开”。
（4）大力推行承诺制度。践诺诚信是树立卫生行业良好形象的具体体现。卫生院向社会公开承诺十项 ……（未完，全文共6313字，当前只显示3040字，请阅读下面提示信息。收藏中心卫生院2012年工作总结）
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