地税局开展群众路线教育实践活动的调研报告

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标题：地税局开展群众路线教育实践活动的调研报告

地税局开展群众路线教育实践活动的调研报告

按照地税局对群众路线教育实践活动调研工作的相关安排，7月21日至7月31日，我调研组赴XX县地税局和部分纳税人开展了调研走访活动。通过采取发放调查问卷、座谈交流、入户走访等多种方式，认真收集了来自基层分局干部职工和部分纳税人反馈的问题，并对下一步推动工作开展提出了建议及措施。
　　一、调研工作基本情况
　　调研组由调研员XX，副调研员XX及其他5人（其中3名为全省地税专家）组成，共分为3个小组，分别挂点XX分局。在10天的调研工作中，我们走访了XX地税全部3个直属单位和5个基层分局，与大部分干部职工进行了交流座谈；走访重点税源企业15户、其他纳税人5户，深入6户企业实地了解生产经营情况。
　　在整个调研活动中，我们时刻注重自身形象　……（快文网http://www.fanwy.cn省略593字，正式会员可完整阅读）……　

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作的意见和建议，全面了解他们最关心、最直接、最现实的服务需求，并实事求是、力所能及地为纳税人解决实际困难。纳税人普遍反映近年来地税部门由原来的强制管理为主转变为服务管理为主，地税干部态度和蔼亲切，办事效率高，能主动提供纳税辅导，给纳税人带来方便和实惠。
　　第三，举办专家讲座，现场答疑释惑。我们应XX县局要求，利用调研组中有3位省地税税收专家的优势，以"税收稽查方式"和"房地产企业稽查实务"为内容，为当地稽查干部上了两堂实用性很强的业务课。同时，我们在会议室设立答疑点，为基层干部答疑解惑。现场授课收到了良好效果，使广大基础税务稽查人员及时的把握税制改革动态，准确地理解和掌握最新税收法律法规、政策的相关规定，深入解决好了企业实际工作中涉税事项的操作及重难点、疑点问题，为下一步更好的开展税务稽查工作提供了准确可靠的政策依据。
　　三、调研中发现的主要问题
　　第一，县局、分局反映需迫切解决的问题。县地税局干部老龄化日趋严重，平均年龄43岁（县稽查局干部平均年龄近50岁，成为县局"养老院"）；县稽查局人手少，只有7人，工作中做不到四分离，具备较高查帐水平的业务能手不多，主查人员无人可替；基层地税再教育课时不足，培训手段单一，参加省级高端培训的机会不多，基层干部专业能力普遍薄弱；税管员很少进入企业生产一线走访调查，部分大企业采用ERP环境下的财务管理模式，税管员基本没接触过，很难做到有效管理；国地税联合办证信息传递不及时，造成登记信息重复录入、录入信息不一致以及重复登记等情况。
　　第二，纳税企业反映需迫切解决的问题。餐饮业等服务业营业收入大幅减少，利润空间日益缩小，效益下滑较为严重；企业在享受农户小额贷款税收优惠时，要求上报的材料复杂，耗时耗力，希望简化手续和资料，把优惠落到实处；税控机出现故障时，维修处理不到位，导致企业不能及时开票给客人；部分企业提出方星公司税控机价格同比偏贵，且售后服务跟不上；XX大鹏机械铸造有限公司提出地税部门代征基金费不合理等。
　　第三，基层干部职工需迫切解决的问题。一线可用税管员不足30人，辖区内企业纳税人和个体工商户近3000户，人均税收任务及征管工作压力较大；部分新进人员税收知识匮乏，对开展工作有影响，需要长期系统的税收知识培训；计算机等信息化设备严重老化，且做不到人手一台，县稽查局缺少上外网的电脑，严重影响了工作效率。
　　四、下一步推动工作开展的建议及措施
　　第一，进一步结合当前实际，帮助协调解决问题。针对调研中县稽查局提出的设备落后等问题，我们已经协调上饶市局，同意与县局沟通后，配齐配强装备。对于企业反映的不能及时开票的问题，我们已协调县局为一些开票量大，使用频繁的企业发放定额发票，以备不时之需。针对代收基金费问题，我们已做了详细的解释，并出示了有关文件和依据，消除了纳税人的疑虑。对 ……（未完，全文共2562字，当前只显示1542字，请阅读下面提示信息。收藏地税局开展群众路线教育实践活动的调研报告）

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