县邮政局2013年工作总结和2014年工作发展思路
一、2013年工作总结
2013年以来，xx县邮政局在县委、县政府及南通邮政局的正确领导下，以优化我县通邮环境、为市民提供方便、快捷的邮政通信服务为宗旨，积极融入到服务地方经济、服务“三农”工作当中，不断创新发展思路，改善基础设施建设，提升企业发展环境，较好完成了各项工作任务。
（一）企业经济效益快速增长
金融业务规模不断扩大。以转型为抓手，推动金融业务的稳步发展。重点抓住跨年度竞赛，及时制定发展目标，加大监督指导。针对各阶段目标完成情况，科学制定奖励政策，开展各项主题竞赛活动；同时，于今年8月份启动了金融网点转型工作，制定网点转型实施方案，加快了金融业务发展。
邮务类业务实现稳步发展。函件专业着力推进数据库营销、账单业务，将国内小包业务作为函件业务发展新的增长点，有效促进了函件业务的发展。报刊发行专业在千方百计抓好重点党报_发行的同时，下大力发展报刊零售，加大对品牌+形象期刊的开发，促进报刊流转额的增长。集邮专业重点开发定向邮品、个性化邮票，通过新邮预定、旺季邮品销售等活动促进集邮业务的发展。电子商务专业着力抓好短信、 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略841字，正式会员可完整阅读）…… 工作制度，管理人员进一步深入基层一线，帮助基层解决困难。推进局务公开。适时召开专题民主生活会，广开言路倾听员工意见，局办公会纪要、重大活动开展情况等及时在OA网公布，在劳务工转聘、先进评选等各类重大事项均邀请职工代表参加，充分体现了公开透明。
（四）文明创建工作扎实推进
1.高度重视“双创”工作。一是做好文明城市创建工作。组织员工积极参与全县“文明交通周周行”服务，与挂钩村结对帮困扶贫、宣传秸秆禁烧等多项文明志愿服务活动。二是切实抓好文明行业创建。制定了文明行业创建工作办法；按照文明创建相关文件精神，完成了“江苏文明单位在线”网站xx邮政版块的宣传工作及规定动作，连续六次被评为省文明行业、文明单位。
2.“文明信使”效应持续放大。相继组织开展了“学习雷锋榜样，建设美丽xx”文明信使志愿者服务、“爱心邮路.春风行动”、“文明信使.重阳关爱”活动、组织“文明信使”志愿者参加无偿献血活动。“文明信使”再添荣誉，付宏彬被评选为“最美xx人”，蔡海洋入选“2013江苏好青年”百人榜，“文明信使”荣获南通市第35次文明新风典型荣誉称号、江苏省敬老文明号。
3.党建和党风廉政建设常抓不懈。推进党支部党建工作创新项目管理，我局综合支部和生产支部的项目展示活动在全区分获一、二等奖。开展“5.10”思廉日专题教育活动，“党风廉政建设宣传教育月”活动、“算好廉政账”教育活动，切实提升党员干部的勤政廉政意识。加强作风建设。制订了《xx县邮政局改进工作作风八项规定》，对全体员工提出作风建设新要求，强化执行。认真落实中纪委下发的《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》，对照文件精神认真分析排查。严格领导干部职务消费，落实领导干部个人报告事项制度，出台了领导干部公务用车、通信费用、招待费用、营销费用等使用规定。截至10月底，我局办公费同期减少3万，招待费同期减少15万，会议费同期减少23万。
二、2014年工作发展思路
2014年，坚持以科学发展观为指导，认真履行普遍服务和特殊服务，进一步加强邮政基础设施建设，增强服务三农能力和水平，为更好地支持全县经济建设、方便百姓生活做出积极的贡献。
（一）立足社会需求，不断拓展服务内容
1.继续加大“三农”服务力度。深入推进“福农卡”惠农工程，力争农村地区“福农卡”的覆盖率达到100%。加大“苏邮惠民”渠道建设，积极搭载新业务、新服务，提高“苏邮惠民”加盟店的综合利用率。进一步优化投递网络，确保报刊最后一公里的投递质量。
2.拓展服务领域和业务品种。在做好普遍服务的基础上，积极开发新的服务领域和业务品种，发挥邮政对社会经济的支撑作用。加大代理航空客票和代售火车票业务的宣传力度，为广大群众提供出行方便。
3.做好中小企业的服务和走访。继续加大对中小企业的走访力度,积极参与到商家和企业的节日主题营销，为其产品销售打开宣传渠道。
（二）加快企业发展，支持地方经济建设
邮务类业务：抓好长效高效业务，采取切实有效的措施，做大长效高效业务规模，增强企业抵御市场风险的能力；抓住机遇性业务，主动深入市场，寻找商机，找准切入点，以机遇性业务促进企业快速发展；抓牢大项目，积极引领全体营销人员挖掘市场信息，提高大项目实施效果，充分发挥大项目的拉动作用。
金融类业务：加快金融业务结构调整。规模发展余额，持续推进存款结构优化，进一步提高活期占比。加快发展保险，做好保险满期的各项工作，对重点公司和重点产品做到心中有数，持续做大规模。适度发展理财，着力推进“日、月、鑫”等产品保有量增长，合理发展财富债券、国债、基金等产品，将其作为维系大客户的有效手段。重视发展卡业务，坚持项目拉动、重点突破，通过目标引领迅速提升发卡能力和发卡质量。
（三）规范企业管理，提升邮政服务能力
1.狠抓基础设施建设。继续加大对农村支局网点的投入力度，通过“改、扩、建、购、租、迁”等多种形式寻找合适的房源，力争2014年完成4个支局的改造工程。
2.狠抓服务质量管理。以“客户是亲人、“管理提升”为平台，继续扎 ……（未完，全文共3934字，当前只显示2185字，请阅读下面提示信息。收藏县邮政局年度工作总结和工作发展思路）
上一篇：《治家格言》诵读体会
下一篇：与你相伴 抒写**古今——写在《**信息》创刊十周年之际
相关栏目：邮政 年终总结 工作总结 个人总结 科技 党务讲话 科学发展 计划规划
|
