局办公室试用期工作总结

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标题：局办公室试用期工作总结

局办公室试用期工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

试用期一年来，我坚持以马列宁主义、_思想，_理论和“十八大”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告及十八届一中二中全会精神，刻苦学习道路运输业务知识，努力提高自己的理论知识和业务工作水平。平时工作努力，认真负责，按时完成了领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的关心、支持和帮助下，我思想、学习和工作各方面都取得了　……（快文网http://www.fanwy.cn省略354字，正式会员可完整阅读）……
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业务处室办理，而且要记住文件要求的办结时限，在时限结束前催办业务处室提交办理情况。

第二是接听电话。看似一个非常简单的工作，也使我日复一日的熟悉我手头的工作和加深业务的熟悉程度。办公室虽然不要求像业务处室那样熟悉道路运输业务管理知识，很多人觉得只要我们知道市民咨询的事情可以归哪个处室解答就可以了。但我觉得我们要学会换位思考，在企业工作了8年中自己经常和政府的行政职能部门打交道，时常深刻体会的办事的流程繁琐和按部就班，所以希望市民咨询的大部分常见问题就可以一个电话正确解答，而不是转来转去。所以我积极向业务处室的同志咨询学习，并结合中华人民共和国交通运输部编写的《道路运输管理工作规范》自己认真梳理常见的咨询答案，对于解答过的重复咨询问题可以做到不转接，直接答复咨询市民。

第三块工作重点就是学习公文写作。政府的公文写作在内容方面不要求辞藻华丽，但注重稳重大气和有效务实。从2008年以来省市下发的工作总结及专项工作方案便成了我学习最好的教材，认真分析阅读行文结构和书写逻辑，使我自己的公文写作水平有了明显提高。此外公文的发文格式也是要求非常严格的，字体的大小、格式、页面的排版都有严格的要求，通过参加省交通运输厅举办的公文写作知识培训班，对公文的印制要求有了进一步的明晰。

第四是认真学习法律知识。通过参加执法资格证的培训学习，学习了《中华人民共和国道路运输条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政强制法》等法律法规，通过学习培训和考试，取得了交通运输部行政执法证和云南省行政执法证，并被抽取参加了今年交通运输部组织的行政执法考试。

三、重点专项工作

(一) 住房补贴申报。按照 ……（未完，全文共1530字，当前只显示921字，请阅读下面提示信息。收藏局办公室试用期工作总结）

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