营造家的氛围 促进企业和谐
投递局工会开展小家特色活动工作汇报
各位领导、同志们：
大家好！2010年北京邮政投递局认真贯彻市公司工会的工作要求，结合本单位实际，认真组织开展了一系列形式多样、特色鲜明的职工小家特色活动，取得了一定的成效。现在我就半年来我局开展小家特色活动的情况向大家作一简要汇报。
一、结合实际，准确定位，增强职工的归属感
北京邮政投递局现有干部职工近5000人，其中同力达合同工、社会劳务派遣工和小时工等多种用工人员所占比例高达80%。近两年来，在我们开展的职工热点难点问题多次调研中，基层反映最多、最突出的一个问题就是：劳务工特别是外地劳务工人员流失率高，职工缺乏对邮政投递工作的热爱和责任感，已经在一定程度上影响到企业生产作业的服务水平、通信质量和对外形象。调研中我们了解到，许多外来务工投递员不仅承担着高强度的邮政投递工作，北京高房租、高消费也使他们的生活过得较为艰难拮据。工作和生活上的双重压力，以及用工形式的多样化使这些职工思想松动，心理上缺少安定感，成为投递职工队伍不稳定的重要因素。
我们深知，企业的发展离不开职工的支持和信赖，只有赢得职工的向心力和归属感，企业的各项经营工作 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略862字，正式会员可完整阅读）…… 局迎新春联欢会上有一个“亲情热线”的节目环节让职工们记忆犹新，主持人现场为一名辽宁籍职工接通了家中的电话，当电话中传来远方妈妈的_时，职工哽咽着为母亲和家人送去节日的问候，感动了在场的每一个人；端午节期间，八大处投递部举办了“端午话乡情”活动，大家坐在一起包起各种馅料的粽子，聊起家乡的端午风俗，还相约到敬老院中开展服务孤寡老人的公益活动。
很多外来务工投递员都在北京成了家，繁重的投递工作让他们没有更多的时间照顾家人。各职工小家将亲情系列活动的参与人群延展到职工的家人。今年六一前夕，亚运村投递部组织了一场“投递一家亲，快乐迎六一”的活动，他们精心设计的“我是小小投递员”孩子数报等趣味互动节目，使参加活动的职工家属切身感受到投递工作的辛劳。红莲投递部也在儿童节期间开展了《我心中的邮政父母》征文活动，增强了职工子女对邮政投递工作的理解与支持。
（二）满足职工精神文化需求
由于收入低，日常食宿费用开销又大，以前外来务工投递员们鲜少有休闲娱乐活动。现在各职工小家因地制宜地利用起小家现有软硬件设施，组织开展多层面、多种类的文体活动，受到职工的喜爱和欢迎。
万寿路投递部职工小家充分发挥小家图书角的作用，开展了“普及国学文化”活动，通过引导职工阅读相关图书、举办古诗文朗诵会、国学读后感交流会等系列活动，增强职工对传统文化理念的学习，提高了职工修养和素质。西四投递部职工小家举办“才艺大比拼”活动，在小家中开辟一块职工才艺展示园地，职工们纷纷拿出自己书法、手工作品“登台亮相”，充分展示自己的多方面才能。随着活动还发掘出企业中一些有绘画和书法专长的人才，现在该投递部的板报内容和形式也变得更加丰富多彩了。各职工小家通过组织棋牌、台球、乒乓球等竞技类赛事，提高了职工参与活动的热情。小家之间也经常性地组织友谊赛，职工们在一起切磋技艺、一较高下，增进了交流和情谊。
投递局的职工小家已不仅仅是初创时为解决职工没地方休息、吃饭而设的一块固定场地。通过特色活动的开展，投递员们可以在小家中学习业务、交流思想、娱乐放松，让心理获得减压，让独自在北京打拼的游子深深感受到“家”的惬意。职工的主人翁意识和责任意识不断增强，投递部更逐步形成了人人爱家，互帮互助的良好氛围。
（三）关注职工成长道路
各职工小家充分关注每名职工自身成长与发展的需要，努力创造让每名职工发挥聪明才智的环境，促进他们的个性、才情和潜能得以充分展现。青年路投递部职工小家召开“劳务工座谈会”，局领导亲自给劳务工介绍企业发展面临的形势和任务，帮助他们对邮政投递工作有更深的理解和认识。安贞投递部在小家中设置了两块展板开展了“我为小家添光彩”活动，将每季度评选出的服务之星、营销之星的照片贴在展板上，增强了职工的荣誉感。东单投递部职工小家开展“争当投递能手”活动，投递部的小教员定期组织报名参加职鉴的职工学习业务知识，以案例讲解和模拟考试的形式提高职工的理论知识和业务水平。
在基层广泛开展特色活动的基础上，投递局工会在全局开展了“师徒结对传帮带”活动，由业务过硬的265位老职工与新职工签定师徒协议，让老职工从业务上培养他们、从生活上关心他们、从工作上帮助他们，增进了职工之间的沟通，使新职工能尽快适应邮政工作的要求。同时，今年我局组织了40名优秀外地务工投递员赴西安参加荣誉休养。首次将600多名在投递局工作三年以上的社会劳务工纳入到职工体检队伍中，使企业的关怀惠及到更多的职工。
三、强化管理，创新思路，提升职工小家特色活动质量
为了使职工小家特色活动质量不断迈上新台阶，我局在小家“管理升级”上下功夫。首先是完善职工小家管理办法，下发了《关于进一步作好职工小家建设和管理工作的通知》，详细制定了职工小家建设的考核制度和奖励机制，对职工小家实行分级管理和动态管理；二是工会经常对小家管理和特色活动开展情况进行调研，对部门工会及时给予指导和帮助，并通报调研情况。制作并下发了《职工小家工作活动文件册》，要求各职工小家基础资料完备，切实提高了活动质量和管理水平。三是举办职工小家特色活动推进会，总结和推广小家活动中好做法、好经验，促进工作水平的提升。四是推出了特色小家 ……（未完，全文共4032字，当前只显示2240字，请阅读下面提示信息。收藏投递局工会开展小家特色活动工作汇报）
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