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标题:汪康同志在全国税务系统后勤工作座谈会上的讲话
汪康同志在全国税务系统后勤工作座谈会上的讲话


同志们:

总局在广西南宁召开全国税务系统后勤工作座谈会。这次会议的主要任务是:深入学习贯彻党的十八大精神,总结交流后勤工作经验,研究谋划后勤工作科学发展。2011年召开的全国税务系统机关后勤工作会议,肖局长到会看望大家并作了重要讲话,广大税务后勤干部职工深受鼓舞,各级税务机关高度重视,采取有效措施,积极抓好会议精神的贯彻落实。各级税务机关团结奋斗,扎实工作,开拓创新,任劳任怨,服务质量明显提高,后勤保障更加有力,后勤队伍更有活力,各项工作得到领导和广大干部职工的认可。这是税务系统后勤部门认真落实全国会议精神的直接反映,是各级领导和相关部门支持后勤、帮助后勤的具体体现,是税务后勤干部职工共同努力的结果。在此,我代表总局向工作在税务系统后勤战线上的广大干部职工表示衷心地感谢和崇高的敬意!

前不久召开的党的十八大,鲜明回答了我们党举什么旗帜、走什么道路、保持什么样的精神状态、朝着什么样的目标继续前进的重大问题,对税收事业发展具有十分重大的指导意义。肖捷局长专门召开会议传达党的十八大精神,要求税务系统切实把学习贯彻党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略875字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 要努力培育后勤干部职工一丝不苟的工作精神,引导后勤干部职工以极端负责、极其用心和极为精细的服务态度,不厌其烦、任劳任怨地对待每一项工作,通过每一个细节的改进和每一个流程的优化,实现后勤保障服务工作全过程无重大失误的工作目标。从2013年起,在全国税务后勤战线上开展“优质服务年”的创建活动,要大力创建后勤服务品牌,开展优秀服务项目的评选,以便于各单位相互交流、借鉴和学习。三是要把着力点放在协调配合上。要按照《机关事务管理条例》关于加强后勤集中统一管理和层级管理的要求,着手建立上级服务中心对下级服务中心实施工作指导的机制;要建立后勤部门与其它部门沟通协调机制,争取各部门的理解、支持与配合,形成工作合力;加强后勤部门之间的横向联系机制,有计划地组织后勤部门相互交流学习,从而形成税务后勤整体工作效能,构建税务系统大后勤的工作格局。四是要把接受群众监督作为后勤干部职工的自觉行动。后勤服务涉及钱和物,没有监督就没有健康发展。后勤部门要坚持以机关干部职工满意度为目标,运用税务系统内网平台,定期公布机关事务管理事项;拓宽群众监督的制度化渠道,定期召开机关生活委员会议或工作决策听证会,广泛听取机关干部职工的意见和建议;要适时开展满意度测评和服务质量跟踪回访活动,及时解决工作中存在的问题,切实提高后勤保障服务工作质量。

    二、创新制度机制,进一步提升税务后勤保障水平

    创新强效能,管理出效益。在新的历史时期,后勤工作显现出了许多新情况和新特点,过去那种粗放型、经验型的管理模式,已经不能适应后勤工作发展需要,迫切需要我们在创新上下功夫,实施科学化、流程化和规范化管理,推进后勤工作科学发展。后勤保障内涵丰富,创新机制涉及方方面面。2011年全国会议上肖局长的讲话和2012年国务院出台的《机关事务管理条例》,对后勤创新工作都作了具体要求和部署,我们要切实抓好落实,并在进一步细化上下功夫。当前要突出重点,抓出成效。一是创新餐饮服务机制。民以食为天,一日三餐大有学问、大有文化,需要我们开动脑筋来研究。2011年总局机关申请并创建了“中央国家机关健康食堂”,其评选标准科学规范,有力地促进了餐饮服务水平的提升。有些单位采取厨艺比赛、优秀菜品展示、营养学培训等形式,这些也都是创新。因为他们取众人之长、补自身之短,把别人新的经验引进来,倡导无公害饮食理念,切实地提升了餐饮服务水平,这些做法值得我们认真地学习和借鉴。二是创新接待工作机制。随着近几年财政预算管理力度的不断加大,各级行政机关公务接待费用控制得越来越严,如何在这种情况下,圆满完成接待任务,这就需要创新。我提倡,我们要利用好税务部门现有的服务资源,在接待工作中安排自己的客房、吃自己的食堂和用自己的车辆,实行接待任务“统一结算制”、“一支笔审批制”和“接待单位定点制”,从根本上解决多头签批和标准不统一的问题。各单位要细化接待标准,完善接待制度,努力降低公务接待成本。三是创新安全管理机制。要牢固树立“安全第一”的理念,开展“安全机关活动”,切实规范安全检查、安全检测、隐患排查、技防改造、安全问责等环节,推行“全过程”安全管理。要加强与机关相邻单位、社会治安力量和综合治理等部门的联系,构建安全管理网,发挥协同联防优势,探索“网格化”管理的形式和方法。要认真落实总局近期下发的《税务系统应急管理暂行规定》相关要求,结合本单位实际,完善和细化各类工作预案,建立健全安全应急机制。四是创新车辆保障机制。当前,国务院正在加紧推行公务用车制度改革,2012年10月1日施行的《机关事务管理条例》中明确提出,要坚持市场化和社会化方向,推进公务用车的社会化改革,这些改革在一些单位已经进入实质运行阶段。税务后勤部门要严格按照公务用车编制核定、配置标准和报废更新审批等程序,做好超编车辆的上缴、超标车辆的报废和超配车辆的收缴工作,适度控制公务用车数量。同时,要采用速通卡、电子管理软件、动态监测等手段,建立公务用车管理数据信息共享机制,加强车辆管理,积极利用社会资源来保障机关用车,切实把公务用车改革的相关要求落到实处。

    三、提升后勤队伍素质,努力激发干部职工的活力

    事业成败,关键在人。后勤工作不仅需要积极主动的热情、耐心细致的态 ……(未完,全文共4093字,当前只显示2273字,请阅读下面提示信息。收藏汪康同志在全国税务系统后勤工作座谈会上的讲话

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