探讨如何当好税务所长

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标题：探讨如何当好税务所长

探讨如何当好税务所长

税务所是基层税务机关，负责执行各项税收法律法规，发挥着税收的职能作用。税务所长作为税务所的核心，对税务所的建设与发展起着非常重要的作用。税务所管理水平的高低、纳税服务质量的好坏，关系到税务机关的形象，也影响到党和政府的形象。因此，如何当好税务所长是一个值得我们研究和探讨的课题。
一、税务所长应具备的素质
（一）勤奋努力，养成良好的品德修养
税务所长作为全所的核心人物，个人的品德和修养在相当程度上也会影响到税务干部的品德和修养，一个品德高尚的干部会带出一支品德高尚的队伍。反之，就会出现上梁不正下梁歪的问题。良好的品德修养也是上级税务机关对税务所长考核的一个重要指标。
良好的品德修养归纳起来有以下几个方面：
第一是正直无私，勤政廉洁。作为税务所长必须严格遵守各项廉政规定，做廉洁勤政的表率，经受得住各种腐朽思想的侵蚀。己身正，不令则行；己身不正，虽令不从。一忌贪心，无欲则刚；二忌私心，无私则无畏。要管住部下，必须站得直、行得正。
第二是谦虚谨慎，戒骄戒躁。要虚心好学，永不自满，不盛气凌人，尊重部下。处理问题要慎重、严肃、公平、公正，要实事求是，不主观武断。
第三是团队互助，增进理解。作为税务所长应当具备较强的团队意识，“一人强、强一个，团队强、强整体”。在税务所努力营造团队精神，营造相互理解、相互关心、互相帮助的氛围。在生活上关心每个职工，尊重职工的习惯爱好，加强与职工的沟通，建立真挚的友情。
第四是　……（快文网http://www.fanwy.cn省略1055字，正式会员可完整阅读）……
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难以创新。
3．骄傲自满是创新意识不强的重要原因。有的人取得一点成绩就沾沾自喜，不思进取；有的久居一个岗位，工作轻车熟路，就觉得没什么可创新的。事实上，创新是没有止境的，地税工作如逆水行舟，不进则退。对单位的现状自我感觉良好，工作自满自足，就会停滞不前。
一个税务所能否取得好的成绩，关键在税务所长是否具备较强的创新意识，是否能够带领全所职工创造性地开展工作，是否善于引导全所职工增强创新意识，为税务所的建设群策群力、集思广益。全所职工的智慧永远大于一个税务所长的智慧，而聪明的税务所长善于集中全所职工的智慧。
（四）头脑清晰，要有明确的工作思路
一是税务所工作目标要明确。要制定近期、中期和长期奋斗目标，奋斗目标要切合实际，不可好高骛远，也不可唾手可得，目标要经过努力能够实现。
二是工作重点要清晰。税务所的工作很多，如果对各项工作不分轻重缓急，一视同仁，就可能在忙碌中度过每一天，同时，没有取得较好的成绩。因此，所长应当清楚哪些是税务所的工作重点，抓住重点，并努力将重点工作做成亮点工作，以亮点工作取得上级对我们工作的认可，以重点工作带动一般工作的开展。
三是管理的重点和薄弱环节要掌握。有人说税务所长是一名战斗员，我认为税务所长更重要的是一名指挥员，税务所长要用更多的时间进行思考，不断查找管理工作的重点和薄弱环节，只有找准了工作的重点和薄弱环节，许多问题就会迎刃而解。
四是所里人员的情况要了解。所长应了解全所每个人员的工作能力，使职工能力得到最大程度的展示；要了解职工的爱好，通过正确的引导，使职工的爱好为我所用，促进工作的开展；了解职工的家庭情况及困难，努力帮助职工解决困难，努力让职工用感恩之心、勤奋的工作回报税务所，回报单位。
（五）摆正位子，正确处理税务所与各部门的关系
作为税务所长，要正确处理税务所与县局机关科室、与其他各部门的关系，在工作中既要紧紧围绕县局的工作安排和部署，努力实现县局提出的工作目标和工作意图。同时又要发挥自己的主观能动性，结合本所实际，创造性的开展工作，不能教条主义，被动盲从；更不能不求有功，但求无过；工作上多请示、会汇报。
二、要做到“四个善于”，提高自身能力
1．多动脑筋，善于管理。
一是要明确岗位职责。要针对职工的素质和能力，合理安排工作，努力使每个职工都牢记自己的岗位职责，对违反岗位职责的行为，严格考核，努力每个职工都能够认真履行岗位职责。
二是有效提高职工的业务素质。职工的业务素质是干好工作的重要环节，要结合本所实际开展有效的业务培训、竞赛、交流等活动，特别是要解决业务素质较差职工的素质提高问题。
三是提高工作效率。基层税务所经常感觉太忙、太累，主要原因是什么？我认为主要原因是工作效率不高。许多基层人员对自己的工作职责不清，各项工作完成的时限不明确，工作反复、重复较多，基础工作不扎实，一旦检查，往往需要用大量的时间弥补以前的没有做好的工作，规范基础工作显得尤为重要。
四是营造快乐工作的氛围。首先，在工作中要努力使职工感觉快乐、轻松，也许有的所长认为，这是不可能的事，工作任务这么重，工作量这么大怎么可能轻松、快乐？其实，心累是真累，使职工在工作中保持愉快的心情就会感觉轻松和愉快；其次，使你的员工增强团队意识，营造互相理解、互相帮助的氛围，可以使职工在工作中感到快乐；三是开展竞赛活动，通过活动的开展促进工作的开展，使职工在竞赛中找到自我价值和成就感，也可以使职工感觉快乐，在团队中找到归属感，感受到家的感觉。
2、知人善任，善于发挥每个职工的才能。
首先，充分信任每一个职工。用人不疑，疑人不用，让他们放心大胆地开展工作；要善于发挥每个职工的聪明才智，搭建职工展示才能的平台。比如有的职工税收业务不行，但他可能在体育方面具有好的才能，也可能在手工制作方面具有一定的天赋，也可能在文艺表演方面有一定的潜力，总之，“天生我才必有用”，使职工在展示自己才能的同时，更加热爱税务所这个团队，树立职工更大的信心。
其次，用心去关心爱护每个职工。了解掌握每个职工家中的情况，当职工出现困难时，主动帮助解决，税务所不能解决的，及时向县局报告，共同想办法解决，即使一时不能解决的，也要向职工解释清楚，争取职工的理解，感动职工，增强每个人的集体荣誉感，以在这个单位工作而感到自豪。
再次，用好表扬。作为所长不能吝啬表扬，如果一个月，甚至一个季度都没有表扬职工，那就要反思一下，问题是在所长身上、还是在职工身上，针对问题采取相应的措施，表扬可以增强职工信心，是很好的激励手段。
第四，充分尊重部下。对部下要以礼相待，以诚相待，推心置腹，肝胆相照，与他们平等相处，放下“所长”的架子，与职工多沟通，多交流，听取大家好的建议和措施，充分发挥大家的工作积极性。
3、经常反思，善于总结。
总结必须建立在思考的基础之上，通过对工作开展情况的不断反思，才能总结出好的经验和方法，才能找到工作中存在的问题和不足，总结可以使感性认识上升到理性认识，从而肯定成绩，纠正偏差。作为所长只有经常反思，不断总结，才能找到努力的方向，才能不断提升 ……（未完，全文共4938字，当前只显示2743字，请阅读下面提示信息。收藏探讨如何当好税务所长）

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