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标题:政务中心2014年度工作总结(住房和城乡建设局窗口) |
政务中心2014年度工作总结(住房和城乡建设局窗口) 2014年住建局政务窗口在局领导高度重视和政务中心管委会的领导下,在全体窗口工作人员努力下,以踏实的工作作风,规范的窗口服务,快捷的审批效能,圆满完成了各项工作任务,现将2014年主要工作总结如下: 一、完善规章制度,提升服务质量 住建局窗口是进驻“政务中心”独立对外行政许可的服务窗口,其工作质量和服务水平直接影响到住建局的形象。工作中,我们按照“阳光服务、微笑服 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略369字,正式会员可完整阅读)…… 为了进一步规范行政许可服务行为,全面落实行政审批程序和规章制度,不断提高审批工作效率,窗口多次对审批流程进行优化,简化审批手续,提高办事效率,做到真情对待群众,激情推进工作,着力服务民生工程、为城市建设提供服务。根据省市文件我们还不断及时修订完善许可项目、承诺时间、审批环节等服务内容,主动接受群众监督;对于市民反映的属于我局管辖范围内的问题,只要条件允许或经过努力可以解决的,窗口都及时给予解决答复;对一时答复不了、解决不了的问题,先记下来,然后采用多方沟通、督促办理的方式协调解决,也产生了良好的社会反响,也受到“政务中心管委会”的多次表扬和称赞。窗口工作人员在规范服务上做到确保零差错,服从和遵守中心的各项规章制度及工作纪律和办件管理,受到了政务中心领导的好评。 三、总结过去、规范创新、爱岗敬业 政务服务中心是行政审批制度改革中产生的新事物,其运作有一个不断完善的过程,我们将全面对照县委、县政府的要求,在局党委的领导下,立足职能,依法行政,认真做好本职工作、爱岗敬业;开拓创新,服务于社会 ……(未完,全文共1593字,当前只显示959字,请阅读下面提示信息。收藏政务中心2014年度工作总结(住房和城乡建设局窗口)) 上一篇:文广新局文化科2014年工作总结及2015年工作思路 下一篇:2014年工作总结及下步工作安排(发改委投资科窗口) 相关栏目:政府 政务讲话 政府报告 财政 年终总结 工作总结 个人总结 建筑 |
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