关于人大代表建议意见和政协委员提案办理答复工作的总结

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标题：关于人大代表建议意见和政协委员提案办理答复工作的总结

关于人大代表建议意见和政协委员提案
办理答复工作的总结

2015年5月以来，市政局共收到市人大建议1件，区人大建议2件，区政协提案1件，共计4件，均为主办，所有建议、提案于2015年7月13日全部办理完毕，实现了见面率、办结率、满意率三个100%。
根据委员和代表议案中所反映的问题，进行现场勘察，在第一时间内拿出合理化解决方案，对能够及时解决的问题，做到不推诿，及时迅速解决，对受条件限制，需要一段时间才能解决的问题，也做出耐心细致的答复，列入规划等待时机进行解决，对于不属于市政局的问题与相关部门联系，协助办理，切实做到让委员满意，代表满意。经过近2个多月的努力，由市政局主办的提案、建议已经答复完毕，委员及代表的满意率高达100%。现将办理情况简要汇报如下：
一、在思想认识上，高度重视
提高建议和提案办理质量，增强办理实效，市政局从思想认识上高度重视建议和提案办理　……（快文网http://www.fanwy.cn省略667字，正式会员可完整阅读）……　

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和提案内容大多是群众要求解决的热点难点问题，并且很大部分正是我们工作中的薄弱环节。因此解决这些问题的难度很大，但是，我们坚信办法总比困难多，从不回避、不推诿，坦诚面对，积极整改。二是沟通联系，形成合力。为了准确把握建议和提案内容，全面了解建议和提案的相关情况，我们采取走上门、请进来的办法，与人大代表和政协委员沟通联系，请求他们的支持和理解，并主动与建议和提案有关的其他职能部门联系，集思广益，形成办理工作的合力，如今年市人大代表周重旺提出的关于尽快将远大二路芙蓉区泉塘段纳入城市道路改造的建议，市政局工作人员进行现场查看，红旗路以东远大二路芙蓉区段属于长沙市公路管理局维护管理路段，目前还未纳入城市道路维护和管理范围，芙蓉区市政局还未接管。此段管养道路属于公路，其设计标准不含路灯照明、排水等。了解这一情况后，我局及时将情况反映到长沙市公路管理局，市公路管理局十分重视，已向长沙市人民政府报告，出具了将此段路移交属地区政府管养的请示，尽快将该段道路移交，市领导批示同意所请，请相关单位支持，根据请示中提到的建议参照2014年公路移交的办法，由市政府主管秘书长召集区政府以及住房和城乡建设委员会（负责桥梁管理）、市城市管理和行政执法局、市财政局、市公路管理局等召开专题会议进行研究，办理移交手续。目前，区政府等待安排道路移交工作，待移交工作完成后，区政府将安排尽早启动该段路的提质改造，完善路灯、排水设施等，改造后移交我局进行管养。在办理市人大建议时，市政局积极与代表周重旺代表联系，告知市政府的批复内容以及目前提案办理进度。与协办单位市规划局、市交通运输局相关人员进行了深入的沟通和交流，然后以电话、短信、电子邮件等方式多次与建议人沟通，交流建议办理工作情况，邹晓斌副局长亲自走访了人大代表周重旺先生，并将答复件送到代表手中。周重旺代表对邹局亲自到公司来听取意见非常满意，认为答复稿思路清晰、定位目标高、有实实在在的措施，并表示感谢我们所做的工作，提出愿意发挥自身智慧资源，协助做好规划。三是郑重承诺，反馈成效。一些好的提案，涉及到目前的现状、规划等等短期解决不了的，但却是今后努力的方向，如罗树强代表提出的《关于将农村道路纳入市政管理维护范围》的建议，农村道路覆盖面广，若将农村道路纳入市政管理维护范围，按照维护标准进行简单的修补，根本保证不了道路的使用功能，如果对道路进行大中修，市政局维护经费严重不足无法保证。可由街道将城乡结合部主要道路大中修计划向政府报告，纳入财政预算，由政府确定实施单位。短期内解决不了，在办理时以电话、短信、电子邮件等方式多次与委员沟通，代表们表示理解，现在拆违对路面损坏很大，简单的修补起不到根本改善路面状况的效果，为避免重复建设投入，同代表沟通，等到拆违完毕后，由街道对急需修补需要纳入大中修的路段向政府报告，纳入财政预算，由政府确定实施单位，进行修复。为了兑现承诺，我们把办理的回复和承诺以书面的形式给有关代表和委员进行了反馈，与代表和委员们进行了良好的互动。
三、认真答复，在工作实践中狠抓落实。
我们认为：如果把建议和提案办理工作仅仅停留在文稿的答复上，那就失去了建议和提案办理的真正意义，辜负了人大代表和政协委员的辛勤 ……（未完，全文共2879字，当前只显示1732字，请阅读下面提示信息。收藏关于人大代表建议意见和政协委员提案办理答复工作的总结）

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