赴北京学习考察党员志愿服务心得体会

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标题：赴北京学习考察党员志愿服务心得体会

赴北京学习考察党员志愿服务心得体会

为推进街道社区党建工作创新进程，提高街道社区党建工作水平，我有幸参加了此次去北京的学习考察，通过“看、听、谈”等方式，全方位接触、多层次沟通，直观地感受到了大城市在街道社区党建方面的先进工作理念，尤其在党员志愿服务方面，其亮点之多、经验之新，深受启发。
通过学习，我对如何更好的开展党员志愿服务有了新的认识，也对今后的工作多了几点想法。
一、学习得到的启示
一是在服务理念上要由“管理服务”向“服务管理”转变。过去，志愿服务职能往往是突出管理，习惯于以管人者自居，被老百姓形容为“官老爷”。要想改掉以上问题，就应做到把居民群众的实际需求作为行动的导向，哪里有群众的呼声，哪　……（快文网http://www.fanwy.cn省略518字，正式会员可完整阅读）……
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在“做志愿表率为党旗增辉”全县党员志愿者进社区集中服务月活动启动仪式上的讲话

敬老月期间开展党员志愿者服务活动的工作总结

的建议和措施
党员志愿服务的目标是加强服务型党组织建设，以密切党群干群关系为核心，以服务居民群众为根本，以“三问三式三评”为内容，通过明确谁来做、做什么、怎么做和群众满不满意、认不认可的精细化手段，约束党员干部转变作风、提升做群众工作的能力，有效实现了服务零距离。
“三问”寻找需求——针对需求设置岗位。突出以查实找准居民群众的需求为关键，通过以“三问”的方式，全面掌握各类需求。一是实地走访问。由街道牵头负责，社区具体实施，组织街道社区干部，通过进本辖区内企业、小区和居民家中，采取实地走访、发放调查问卷和面对面交流的方式，逐一了解广大居民群众的需求。二是问需会议问。由街道社区牵头组织，相关部门参与配合，召集本辖区内的部分企业代表、居民代表召开问需会议，通过与各领域代表的沟通了解，充分掌握广大居民群众的需求。三是信息化手段问。建立了街道、社区信息平台，借助QQ群、微信群、“一键式”语音呼叫系统和意见征集箱等信息化手段，主动与居民群众联系交流，及时掌握广大居民群众的需求。在具体问的过程中，必须坚持做到“四必问”，即小区建设中存在的问题必问、企业发展中存在的问题必问、居民生产生活中存在的困难必问、鳏寡空巢老人的身体情况必问。根据广大居民群众的需求，结合党员志愿者本人及单位特点，合理设置志愿服务岗位。
“三式”办理民事——针对岗位分类服务。坚持以解决居民群众的各类问题为导向，根据各岗位的特点，选出本岗位中综合协调能力和责任心强的人员担任组长，负责组织安排本岗位党员志愿者的志愿服务活动，具体工作中，通过以“三式”的举措，分门别类提供服务。一是预约式。针对残疾人、鳏寡空巢老人等弱势_，采取党员志愿者与被服务对象“一对一”结对服务，通过在规定的时限范围内，党员志愿者与被服务对象进行主动预约对接，之后，根据具体约定的时间，在8小时外提供服务。二是随机式。针对企业的生产发展和小区的建设，采取党员志愿者“多对一”结对服务，通过被服务对象与结对服务的党员志愿者随机沟通联系，之后，根据实际情况的需求，在8小时外提供服务。三是固定式。针对辖区内的学生和部分小区内居民有专业技能需求的_，通过街道社区统一制定服务安排表，参与志愿服务的党员志愿者根据街道社区的统一安排，在8小时外定时到指定地点提供服务。
“三评”评判服务——针对服务健全奖惩。着力以推进服务提档升级为落脚点，制定和印发了《党员志愿服务行为守则》、《党员志愿服务积分实施办法》、《党员志愿服务监 ……（未完，全文共2236字，当前只显示1345字，请阅读下面提示信息。收藏赴北京学习考察党员志愿服务心得体会）

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