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| 标题：电信移动公司年度工作总结范文（共2篇） |
| 电信移动公司年度工作总结范文（共2篇） 中国电信**分公司201*年工作报告 根据**县机关单位“公述民评”活动评议办公室《关于开展“公述民评”活动考评工作的通知》（阳评办〔201*〕13号）文件要求，为了配合做好201*年“公述民评”活动评议工作，我司在全体干部职工的共同努力下，圆满完成市分公司下达的各项任务指标，现将分公司年度工作目标及任务完成情况、机关作风建设主要成效、落实党风廉政建设责任制情况报告如下，请予评议。 一、 年度工作目标及任务完成情况 201*年，我司围绕“提升市场份额，实现业务和收入双增长”这条主线，加强社会渠道、直销渠道、实体渠道建设，抓好存量业务的维系发展,积极拓展增量来源，加强流量经营力度，提升3G智能手机占比，提升用户规模和质量，面对激烈的竞争环境，全力提升服务社会能力水平，在各方面工作都取得了较好的成绩。 今年以来，我司进一步加强营销执行情况的_，将电信服务的触角延伸到有通信需求的各个角落，精确地细分客户、细分市场，开展个性化营销，做到精心组织、精细管理、精确营销，提高整体执行力水平，使分公司全业务经营实现良好开局，客户感知明显改善，用户规模不断扩大，移动市场份额、全业务收入实现了稳健的增长势头，各项业务齐头并进。全年业务收入完成年度指标的96%，同比增长率3.2%，移动放号完成年度指标的75%，宽带净增完成年度指标的60%，预计全年业务收入完成年度指标的98%。 二、 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1037字，正式会员可完整阅读）…… （三）坚持“三重一大”民主决策，公司对重大决策、重要人事任免、重大事项安排、大额资金运作等关系到公司发展的重大事项坚持实行民主集中制，我司严格履行相关程序，在工作中严格按照“三重一大”制度进行决策，将“三重一大”制度的执行情况作为党风廉政建设责任制考核的重要内容，是公司民主生活会、领导人述职述廉的重要内容，凡涉及“三重一大”内容的决议、决定及领导人员的述职述廉报告都要在公司的“公开栏”上进行公示，并作为公司效能监察的重要内容。 （四）认真坚持民主集中制原则。我司党组和经营班子能够始终严格执行民主集中制，按照民主议事规则，定期召开经营班子会议，发扬民主，推进领导方式合理化和领导决策科学化，从而提高班子的决策水平和工作效率。通过重新修订完善我司的各项规章制度，全面抓好内部管理的各项工作，包括人事、财务、党风廉政等各项工作，确保各项工作顺利有序完成，不出纰漏。日常经费的支出均符合上述使用上级有关财务制度，重大经费使用均提交经营班子成员会议研究确定，从不搞主要领导个人说了算。在某些重大事项决策上，我司还适时召开总经理会议进行研究，正是由于制度严、措施硬，一年来，我司没有发生任何违法乱纪的问题。 专此报告 **移动201*年工作报告 201*年在县委县政府指导下，**移动持续助力“桥头堡”战略，打造更加优质网络，加快民生信息化建设，践行企业社会责任，积极争取省、市公司资源为**信息化建设和经济社会发展做出了积极贡献，同时也顺利完成市公司下达的手机、集群网、宽带、专线等业务。现将13年发展情况汇报如下： 一、网络为根，开展网络价值提升工程 201*年合计投资4000多万用于**通信基础网络的建设， 4G基站也将与201*年初投入使用，新建传输管道及光缆300公里以上。在保持2G网络质量的领先优势，确保语音业务的稳定运行：同时提升TD网络的语音质量，在实现县城深度覆盖的同时扩大乡镇3G的重点覆盖；优化布局基础资源，加强宽带网络建设，实现全县所有乡镇传输节点的100%覆盖。一是深化网络人才管理。深化区域片区管理及属地化管理，建立区域网络工作反向支撑机制；加强网络人才梯队建设，完善协同机制；二是深化工程建设。**移动克服**地区山高地广、网络覆盖难度大和地理环境限制等重重困难开展网络勘测工作，协助制定网络优化方案。三是深化网络维护：全**网络日常维护和抢修工作得到落实，同时加大对网l监督管理力度、及时响应处理网络故障，对元旦、春节、五一、国庆节假日期间及“登山节”、“广东第一峰自行车挑战赛”等一系列大型活动，同时做好话务分析、网络调整、扩容、监控管理等工作，全面确保了网络的正常运行。四是应急通信保障：根据往年的防汛经验与教训，**移动积极部署防汛保障工作，提前进入防汛临战状态，加强防汛物资的准备、加强对维护应急保障设备检查，同时制定防汛方案，对应急保障人员配置，到各维护合作单位驻点蹲点，一旦发现险情，能够指挥分配人员，及时到位进行通信保障。**移动做好“尤特”特大台风的网络保障，我司共出动一线保障人员169人，保障车辆28辆，投入发电油机50多台，应急通信车1台，期间与当地政府保持高度一致，与政府相关部门保持紧密沟通，迅速抢通青莲镇、碧桂园等受灾严重的乡镇通信覆盖，同时为配合县政府做好防洪救灾工作，我司向省、市公司争取12万的免费短信资源。五是响应政府建设美丽乡村的号召：完成对秤架炉田、鹧鸪坌等扶贫乡村的通信覆盖建设。 二、服务为本，开展客户服务深耕工程 打造“3G家庭”全新服务。引入“3G家庭”概念，短号家庭网由单一型语音业务向综合家庭通信服务转变；推出3G家庭专属服务活动，建立无线城市“3G家庭”专区。构建产品服务新体系。构建包含高端签约产品、流量型产品、高门槛低资费语音产品、低门槛高资费语音产品新体系，满足客户的多样化业务需求；同时以终端、集群为抓手，开展机配卡、卡号升级、融合营销、销售转型四大专项行动，助力优质服务以最快捷、有效的方式到达客户。开展“心服务，新价值”主题活动。落实“五项服务承诺，十项服务举措”，向社会发布和推进落实，取得良好社会反响。同时结合当地实际情况开展特色服务，例如：校园信息化服务：为解决校园学生多卡缠身、管理复杂的问题，我司提供的一卡通服务平台旨在运用一张卡为用户提供刷卡消费、考勤、门禁、图书借阅等一站式的应用服务平台，通过集中一站式服务平台进行一卡通业务管理，提高管理工作效率，减少管理人员配置成本，真正现实了“一卡在手，走遍校园”的最终目标。同时，提供的“平安校园”在原校讯通家校互动业务基础上升级的增值业务，实现管理资源、教育资讯、法制安全、德育在线、危机处理等安全管理信息 ……（未完，全文共5597字，当前只显示2694字，请阅读下面提示信息。收藏电信移动公司年度工作总结范文（共2篇）） 上一篇：银行信用社年度工作总结范文（共6篇） 下一篇：保险公司年度工作总结范文（共2篇） 相关栏目：电力 电信 通信 其他重大节日纪念日专题 公司 企业讲话 民营招商 年终总结 工作总结 个人总结 |
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