四大类矛盾困扰基层税务干部
基层税务干部是税务工作的主体，是完成税收任务的保证。只有治好队，才能收好税。加强基层税务部门干部队伍建设是促进税收事业全面发展的迫切需要，是完成税收任务的保证。随着经济的迅猛发展，社会变革的深刻加剧，特别是在现阶段国家减税政策的背景下，要继续保持税收稳步增长，基层税务部门面临着新的困难和挑战，这就对基层税务干部队伍提出了更高的要求。为此，就当前基层税务干部中存在的问题剖析如下：
一、 征收分局内部矛盾对基层税务干部的影响
1、人员较多且分布较广带来管理的矛盾。纵观先办后审改革后征收分局办税服务厅岗位设置和人员分布情况，呈现出对外驻点多、窗口多、工作量大、业务要求高、相应 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略510字，正式会员可完整阅读）…… 根据相关规定，分局现在也无力开展一些减压活动，致使矛盾解决起来相对困难。
3、轮岗机会缺乏以及晋升渠道较窄的矛盾。现阶段，国家税务总局倡导的政策向大厅倾斜在实际中较难保证，从而导致相当长一段时间以来税务干部们普遍不愿意来大厅、扎根大厅。在这个大前提下，一方面，由于“一窗式”基本实现后对窗口的素质要求全面提升，但由于个人工作能力的参差不齐，致使分局前后台各岗位之间轮岗较难实现，因此对于长期在一个岗位承担繁重工作的的干部而言难免产生厌倦心理。另一方面，近年来区局新进干部较多，而一部分在大厅一线窗口工作时间超过五年以上的同志一直无法轮岗出大厅，看到更年轻的同志反而能得到轮岗机会，心理上难免出现不平衡，工作中难免不带有情绪。最后，基层局非领导职务指数太少，晋升渠道较窄，很多老同志都接近退休年龄仍是科员职务，但新招的公务员由于是研究生学历，一进来就有非领导职务，这对从事几十年的税务工作的干部来说，心里有些失衡。
二、部门之间矛盾对基层税务干部的影响
1、办税服务厅与各部门之间工作对接的矛盾。由于先办后审后，绝大部分涉税事项都由办税服务厅首先受理，但日常工作中难免会有一些特殊情况出现，需要各部门给予及时、高效的配合，但在实际工作中，由于诸多原因，办税服务厅与各科所之间还存在相互理解协作不够、沟通渠道不畅且缺乏有效协调，执行口径不一致等情况，不但给窗口工作人员的工作带来很大不便，也给纳税人的办税造成了一些不必要的麻烦。而征收局干部又处于直面纳税人的最前线，因此而被纳税人谩骂、投诉的人不在少数，干部们承受了很多本不必要的委屈，给大家的心理造成了很多负面影响，在一定程度上激化了大厅与各部门间的矛盾。
2、办税服务厅依法行政与办人情税之间的矛盾。在面对原则和人情发生碰撞，特别是基层干部在依法办事的时候，遇到有些“关系户”被熟人带下来办税，往往不知如何是好，一边是政策法律法规，一边是人情世故，左右为难。无形中给窗口工作人员统一口径、依法行政带来了较大影响，不免出现执行政策前后不一致、对不同的纳税人同一事项处理不一致等等情况，而一旦矛盾爆发，焦点又会集中在窗口人员身上，让我们的干部进退两难。
三、 征纳双方矛盾对基层税务干部的影响
除了前述提到的各种因素将窗口执法人员推到征纳关系矛盾的最中心以外，现在社会大环境的舆论导向也是将公务员队伍推到风口浪尖，可以说，我们征收分局的基层税务干部是处于这场风暴的中心地带。排除 ……（未完，全文共2202字，当前只显示1325字，请阅读下面提示信息。收藏四大类矛盾困扰基层税务干部）
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