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| 标题：社区信息化建设工作汇报材料 |
| 社区信息化建设工作汇报材料 ***社区管理服务中心下设7个社区，共有28个居民委，社区下设民生服务站、社会保障工作站、党员工作站、综合治理工作站、计划生育工作站、物业服务工作站六个服务窗口,共划分111个综合网格。几年来,我们面对人口老龄化和流动性增加如何服务新课题，街道、社区公共服务、社会治安、人口管理、社区建设、居民自治如何治理新挑战,不断推进社区建设，搭建社会治理综合服务平台,不断创新服务方式，丰富服务内容，增强服务功能，而且现代化的信息网络全部覆盖所有家庭，客观上促使社区创新管理与服务方式，为信息化技术在社区管理与服务中的运用创造了条件。 （一）运用信息化技术，开创“单位化”管理新模式 社区管理服务中心在“单位化”管理工作中，努力建立一个以社区网格化巡逻防控为中心，各单位积 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略584字，正式会员可完整阅读）…… 看全文方法：付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… 二是建立完善的网格管理员、网格巡逻员、楼栋长、信息员、志愿者等“七员”队伍，使网格“人、财、物、组织”等资源，在社情民意收集、矛盾纠纷排查、解决居民困难等方面充分发挥作用，倡导网格内居民在服务上相互帮助、在管理上相互监督和约束，在安全上群防群治的良好局面。 （三）运用信息化技术，创新“社会化”服务模式 社区管理服务中心在结合实际情况和工作情况，在完成一站式服务大厅工作改革基础上，还推出了多项特色服务项目，同时还把现代化信息技术充分运用到了各个服务领域，充分体现了“以人为本”的服务理念。 一是完成了社区办公设施、环境的标准化改造，实现了办公网络化、自动化，社区管理服务信息化、效能化。在各社区成立了“一站式”便民服务大厅，设立了六个综合服务台,让居民在一个大厅就可以办成全部的业务，并通过社区办公平台实现社区各站室信息即时更新查询和共享、部门联动的效果，避免了居民“走冤枉路，跑空趟”的现象。工作人员通过计算机，不论在社区还是在网格内都可以完成居民业务查询、业务受理、工作协办和预约服务等功能，使服务更高效便捷。 二是健全服务网络。各社区建立了服务工作站，各居民委、小区建立了服务网络，设置综合服务联系点14个。设置爱心6+1志愿者服务网络，为孤寡老人、困难老人提供心理健康辅导、生活照顾等项帮扶服务；设置助残志愿服务网络，划分111个网格，为残疾困难居民提供节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等项帮扶服务；在街道社区化，社区小区化、小区自治化、生活服务化“新四化”基础上，指定12个商业服务网点定期为社区居民开展无偿和低偿服务；形成了打造了10分钟便民服务圈的社区中心、社区、居民委和单元四级服务工作网络。 三是社区管理服务中心运用手机端，建立了社区微信公众号，微信公众号及时发布国家相关政策和党的路线方针政策，全体职工和辖区居民关注微信公众号，及时掌握实时动态。社区管理服务中心还针对不同_建立了职工微信群、党员微信群等，安排相关工作及发布相关通知，方便了社区管理，同时在网上完成投诉、咨询和求助等功能，并探索实施网上业务预约、初审和受理，把居民办理业务方式由“跑大厅、打电话”变成“点鼠标、敲键盘、看短信”。 四是以综合信息管理系统为工作平台，社区所有工作人员在开展服务、走访入户、人口信息采集、治安巡逻防控、环境卫生整治、矛盾纠纷排查调处、流动人口和出租房屋服务管理、安全隐患排查处置等工作时，不断完善信息库，完成隐患事件网上登记备案、协办派遣受理、监督结案、网上业务预约等具体工作，实现社区各站室、各网格工作人员的动态协调配合。 此外，各社区结合信息化平台进行“民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈”四步骤工作 ……（未完，全文共2521字，当前只显示1517字，请阅读下面提示信息。收藏社区信息化建设工作汇报材料） 上一篇：推进“两学一做”常态化制度化情况汇报 下一篇：社区管理服务中心整顿机关作风工作动员讲话 相关栏目：社区 乡镇社区 信息 建筑 思想汇报 工作汇报 个人总结 申报材料 模范 剖析整改 学习材料 |
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