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| 标题：杭州挂职跟岗学习的体会与思考 |
| 杭州挂职跟岗学习的体会与思考 根据区委组织部安排， 8月17日至9月1日我有幸在杭州市西湖区三墩镇政苑社区进行了为期半个多月的挂职跟岗学习。在这段时间里，我抱着努力学习，拓展视野，不断提高党性修养和处理解决各方面问题能力的态度，采取听取介绍、现场观摩、座谈会议、居民互动、跟岗实践等方式，通过零间隔的接触沟通、学习交换、参与工作、服务群众等多方面的体验和实践，深入了解了政苑社区在基层党建、社区服务、社会治理、社区文化等方面的先进作法和成功经验，特别是政苑社区依托“智连线”平台打造“智慧社区”的做法，给了我很多的启示。对自己今后工作思路转变、摸索创新党建工作方式、创新社区管理方法、做好群众工作、进一步服务群众本领等方面有很好的鉴戒学习意义，点点心得体会交换以下： 政苑社区成立于2006年6月，位于西湖区余杭塘北岸，社区由省直机关住宅区政苑小区（79栋）和浙江大学教师住宅区紫金文苑（32栋）两个区块组成，总占地面积720亩，绿化面积113880平方米，共111栋居民宿舍楼224个单元楼，居民3310户11380人，社区党员142名，社区党委下设第一网格党总支常青支部、第一网党总支奋斗支部和第二网格党支部。社区依托庞大的在职党员服务人数，在党建工作上花心思、创亮点，于2013年10月首创了社区智连线 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略930字，正式会员可完整阅读）…… 实现服务决策“民主化”。通过该平台，社区居委会、小区业委会和小区物业公司将重要事件，提交社区居民讨论，征求社区居民意见，最后采取民主集中制原则进行民主决策。同时社区还为居民搭建小组互动平台，居民可自行组建兴趣小组、文体团队组等网上互动小组，为居民打造更广阔的网上自治、互动平台。例如社区将“居民公约”实行内容发布到平台上，居民直接留言公约需要增加或调整的内容，社区根据居民的反馈对公约进行调整。通过平台让更多的居民参与到社区建设之中，让社区听到更多居民的心声。 实现服务资源“共享化”。 通过平台有利整合周边资源，将周边商家，如印象城、银行等；周边学校；物业、业委会等纳入平台资源，实现社区资源服务居民利用率最大化。通过整合这部分商家及学校资源，开展学生假期活动，发布商家优惠信息及学校招生情况等，让社区居民共享更多的服务资源。例如1、直连线平台的人口库功能就突破了以往各条线工作人员信息数据不互通、不共享的瓶颈，将居民信息放到社工内网的共享平台，由每位社工共同维护，确保社工能够掌握居民最新的信息资料。2、社区每年寒暑假均在网上发布相关的学生活动，学生来参与过活动后相关的参与信息会自动生成到学生的个人档案中，方便今后学校通过该平台查看学生的校外表现情况。 实现服务内容“数据化”。平台依托后台强大的“居民人口信息库”，为每一户家庭建立“家庭服务档案”，社工将平时了解到的居民好人好事、意见建议、家庭状况、负面表现等记录到该档案中，系统也会自动将居民的活动参与情况、垃圾分类情况等信息记录到家庭服务档案中，利用电子档案及实时数据等信息为社区管理服务提供基础数据信息。同时，智连线平台具有数据导出功能，能将记录的信息直接进行导出，方便社工走访、办公。例如社区通过房屋点亮的形式展现登入及未登入的居民，以此区分线上及线下服务对象，将已经登入过的点亮的房子作为线上服务对象，灰色的房子作为线下的重点服务对象，针对不同的人群提供需求服务。社区为每一户家庭均建立了家庭服务档案，平时社工在工作、走访过程中了解到的居民的好人好事、与社区的各项互动情况等均会记录在该家庭的服务档案中，方便今后社工上门走访时与该户居民有话可聊，同时新老社工交替时，新社工亦可尽快熟悉居民信息。峰会期间，社区充分利用智连线平台的人口库信息、家庭服务档案等进行大走访、大排查，将各类不稳定因素记录在平台中，方便网格员进一步掌握情况。例如社区发现有居民因家庭因素产生不稳定情绪，想要跳楼，社区工作人员调解、处理完之后将该信息记录在册，方便网格员能在第一时间了解到网格内该户居民的突发情况。 实现服务流程“程序化”。政苑社区积极打造智慧化党建，重点打造了在职党员、在册党员双模块并轨运行模式，进一步丰富了平台的党建功能：开通了“党员驿站”，按照党员组织关系排查的相关要求，为社区党员建立一人一表档案；进一步规范了党员固定活动日，实现了扫码签到、现场学习、网络记录一体化的固定日活动电子台账，也杜绝了人情化考勤。同时，利用网上学习模块，为忙于工作的年轻党员提供更多的学习途径；规范了党员党费收缴体系，并将党员的活动参与、学习积分、服务情况、党费收缴等进行量化考核，进一步利用智连线规范党员组织生活。为了更好展现党员形象，发挥其先锋作用，智连线平台也同步实现了党委、党员的网上亮身份，进一步接受居民监督。 启示感受之余，更多的是思考，作为社区党组织负责人，如何带好党员这支队伍，如何发挥好党员的作用，提高党在社区的感召力、凝聚力、领导力、管理力，以党心聚民心，以服务得民心，以真情暖民心，让党员居民有存在感、归属感、获得感是我们目前正面临的问题。通过学习找差距，发现问题要解决，我们要紧紧围绕社区党建提升社会治理水平。 ——以支部主题党日活动为载体打造学习型社区。我们将严格按照“三会一课”制度扎实开展“支部主题党日”活动，认真落实重温入党誓词、集体诵读党章、按月交纳党费等规定动作，通过逐条逐句读党章，原原本本学原著，深刻领会党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标、组织原则、优良作风，深刻领会党员义务和权利。通过学习习近平总书记重要讲话精神，学习党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习朱同宝、廖俊波等优秀共产党员先进事迹，学习《条例 ……（未完，全文共5023字，当前只显示2419字，请阅读下面提示信息。收藏杭州挂职跟岗学习的体会与思考） 上一篇：如何增强基层党组织管党治党的政治自觉 下一篇：在市人代会上的发言 相关栏目：驻点 学习体会 学习材料 工作体会 调研报告 文教论文 综合论文 |
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