城管局“强基础、转作风、树形象”专项行动开展情况总结

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标题：城管局“强基础、转作风、树形象”专项行动开展情况总结

城管局“强基础、转作风、树形象”专项行动开展情况总结

为加强队伍建设，提升服务管理水平，按照《六安市城市管理队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动实施方案》的部署，裕安区城管局于2017年2月成立了“强转树”专项行动领导组，研究制发了实施方案，规范管理强基础，转变作风抓落实，强化服务树形象，各项工作稳步推进，现将活动开展情况汇报如下：
一、重点抓好八项工作
（一）扎实开展城管执法人员培训。年初，我局从实际出发，将“强转树”专项行动与“两学一做”常态化制度化学习教育有机结合，制定了培训学习计划，对全局干部职工进行系统的政治教育和业务培训，规定每人每月集中学习不少于2次。我局先后分4批次组织管理干部和一线执法人员外出参加培训。7月上旬，组织全体干部职工进行1次理想信念教育和创城工作业务培训　……（快文网http://www.fanwy.cn省略588字，正式会员可完整阅读）……　

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进会，进行作风纪律整顿，汇总问题清单，逐项整改落实。自开展“强转树”专项行动以来，先后有5人受到效能通报，并进行严肃处理。我局通过开展作风纪律整顿，拧紧干部职工的“思想阀门”，切实转变了队伍作风，城市服务管理水平得到明显提升。
（四）开展业务知识竞赛。9月16日，我局组织全体城管执法人员进行队列会操和城市管理应知应会法律、法规、规章知识竞赛。现场打分，评选出一、二、三等奖。通过开展知识竞赛，进一步激发了干部职工学习热潮，实现了“要我学”到“我要学”的转变。
（五）进一步完善城市管理执法权责清单、执法程序、规范执法行为。2月份开始，由局办公室牵头，对我局城市管理执法权责清单进行了梳理，并在局信息公开网进行了公布。对全体执法人员进行了“四知、四熟、四会”培训，要求全体执法人员做到熟知管理范围、内容、标准和方法，熟悉执法依据、程序、行为规范和管理对象，做到会看图纸、会看现场、会办案件、会说群众话。执法人员在执法过程中要坚持“四个做到”即做到穿着制式服装和佩戴标志标识、做到主动出示执法证件、做到坚持语言文明和举止规范、做到执法实行全过程记录。通过一系列举措，使我局广大一线城管执法人员熟悉了执法程序，进一步规范了执法行为。
（六）改进工作方式方法，全面落实“721”工作法。
年初，我局全面推行“721”工作法，改进工作方式，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头管理的管理理念。一是加强正面宣传，强化舆论引导，提升队伍形象。二是积极与新闻媒体协作，广泛发掘和宣传先进典型事迹，传播正能量。三是强化服务，依托市城管数字化系统、12319热线电话、政府网站等平台，推进政务公开，聘请人大、政协委员和市民监督员，开展群众评议等活动，主动接受社会监督，回应社会关切。截至目前，我局累计受理举报投诉120余起，做到了件件有回复、件件有落实。下达各类责令限期改正通知书210余份，自行组织拆除违法建设面积近3万余平方米，辖区规划管理规范有序。创建文明城市组织开展市容综合整治100余次，清理各类违法广告不计其数，受到街道社区、物业小区以及广大人民群众的充分肯定。
（七）开展岗位“大练兵、大比武”活动。8月份，我局启动了“大练兵、大比武”活动，认真组织选手参加市局“大练兵、大比武”活动。10月底，我局10名选手在市局组织的全市城管系统城市管理法律知识、执法技能、队列会操竞赛三项大比武活动中，一举夺得综合二等奖、两个单项三等奖的好成绩。
（八）推进城管文化建设。一是组织建立了职工之家，开展家风教育，强化城管文化宣传，提升队伍形象。工会定期组织干部职工开展篮球赛等体育文化活动，丰富职工文化生活。二是抓先进典型培树。7月2日，我局召开全局干部职工大会，表彰了3个先进基层党支部、15名优秀共产党员和31名先进个人，并请优秀城管执法 ……（未完，全文共2540字，当前只显示1529字，请阅读下面提示信息。收藏城管局“强基础、转作风、树形象”专项行动开展情况总结）

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