交警大队车管所“优秀标准窗口”达标创优工作总结

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标题：交警大队车管所“优秀标准窗口”达标创优工作总结

交警大队车管所“优秀标准窗口”达标创优工作总结

为让更多人民群众享受“放管服效”改革成效，根据上级公安机关关于开展“双优”创评活动工作部署，***交警大队车管所通过不断改进工作作风、提升办事效率、优化服务环境，认真落实“优秀标准窗口”达标创优工作，为群众和企业提供更加便捷高效的服务。
一、狠抓学习教育，提升服务意识。组织窗口民警认真学习《人民警察法》、《人民警察内务管理条例》等法律法规，在强队伍、固根本上下功夫，积极引导民警从思想深处解决好为　……（快文网http://www.fanwy.cn省略380字，正式会员可完整阅读）……
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范窗口民警及协勤人员的文明服务用语和办事行为，在“窗口”单位设置征求意见薄，向每位来办事群众虚心征求意见。
四、狠抓督导检查，树立良好形象。一是组织专人对办公秩序、服务态度、环境卫生等方面进行督导检查，对人员在位情况进行考勤，进一步规范各项工作秩序；二是实施警务公开。把办事流程和收费标准和民警照片、警号、岗位职责、民警姓名、服务承诺和监督举报电话，征求意见箱等上墙，使群众一目了然。
五、狠抓服务举措，为群众提供便捷高效服务。在****支队、***市局的悉心指导和大力支持推动下，***交警大队车管所始终以讲政治的态度，认识和对待这场自我革命；始终以抓铁有痕的意志，强化改革的实招、实效；始终以争创一流的决心，推进全国优秀车管所的创建。为进一步提高服务效能，我们积极推动“流动车管所”上门便民服务。把每周的星期四作为固定“流动服务日”，组织民警下乡和深入企业、社区服务，这个举措不仅节省了人民群众“办事跑腿”的时间，更为人民群众送去一份体贴和关爱，同时，也在源头管理上，做到履职尽责，“流动车管所”的设立，提高了偏远乡镇、农村地区车辆的年检率和办证率，今年以来共下乡服务40余次，办理各种业务1000余件，大大方便了群众，被广大群众亲切地称为“群众家门口的车管所”。同时我们将服务做到家。变“群众跑” 为“民警跑”，推出了车管业务“宅递服务”，对不方便领取牌证的群众，提前进行预约，由民警按照约定的时间将牌证等送到申请人手中，今年以来共打电话提醒2986人次，服务到家386次。这项措施开展以来，被群众亲切称为“交警快递哥”，《人民公安报》刊文进行了报道，**电视台经济频道进行专题跟踪报道。
特别是公安部交管“放管服”改革“6.27”宁波现场会后，我们进一步提振士气、梳理思路，明晰改革的方向标、任务书、时间 ……（未完，全文共1639字，当前只显示986字，请阅读下面提示信息。收藏交警大队车管所“优秀标准窗口”达标创优工作总结）

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