个人先进事迹材料：不忘初心努力做为民办事的“贴心人

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标题：个人先进事迹材料：不忘初心努力做为民办事的“贴心人

个人先进事迹材料：不忘初心努力做为民办事的“贴心人

**，男，汉族，**年1月生，中共党员，大专文化，2021年调入县信访局工作。一年多来，他兢兢业业，默默奉献，在为党分忧、为民解难的职责担当中作出了自己的贡献，他的工作得到了组织上的认可和群众的赞扬。2021年12月被全州信访局评为“建党100周年期间信访保障”先进个人；2021年12月荣获**县委、县政府嘉奖一次。
一、坚定信念，增强责任心和紧迫感
该同志深入学习马列主义、_思想、_理论、习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届四中、五中全会精神以及党的二十大精神，在事关方向、原则问题上　……（快文网http://www.fanwy.cn省略483字，正式会员可完整阅读）……
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早消除，现场解释答疑，引导群众依法有序逐级走访。
二是坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及群众切身利益和涉及_利益的问题，特别是可能激起_上访甚至越级上访的问题，提早向领导提供情况，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在集访形成之前。
三是聚焦“事要解决”，注重解决问题与思想疏导教育相结合，做好下访和回访工作。经常深入一线，与群众、信访人、信访人亲属朋友“零”接触，了解其疾苦，关心其生活，通过对话，缓和情绪，消除隔阂，做到了及时化解矛盾，信访人息诉息访的目的。如：李某来访反映来访反映：三花园两边的人行道，地砖损坏严重，致行人常摔倒，影响行人安全，请求主管部门及时维修，及时修剪行道树枝；**匆匆忙忙来到信访接待中心反映“路边的电杆要倒了，要求尽快移除电杆”的诉求，关系到市民切身利益、影响市民生命安全的热点问题，**接访后，立即联系电力公司负责人，上午反映的事情下午就得到了处理。
水电移民、城市拆迁、项目征地、企业改制等工作制关系到群众的根本利益，信访干部首当其冲成了群众出怨气的人，有的上访人说到气头上拍桌子、摔茶杯、谩骂信访干部，个别上访人甚至滞留接待场所。面对这些，**同志总能换位思考，诚心面对人民群众，或当场协调办理，或耐心劝慰解释，晓之以理，动之以情，直至信访人“事心双解”。
俗话说：“人不伤心不落泪，人无难处不上访”。作为信访干部所行使的职责就是“用真情擦干一双双流泪的眼睛，用真心抚慰一颗颗创伤的心灵，用真爱舒展一张张欣慰的笑脸，用真诚奏出一曲曲和谐的琴声。”
三、任劳任怨，保持共产党员本色
**同志始终把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，千方百计力促信访问题妥善解决，想方设法为群众排忧解难。2022年10月，群众多次反映广场楼顶违建违搭彩钢棚问题，**积极参与县上组织的工作专班，数次当面跟群众讲明法律、政策，讲清道理，疏导情绪，解开心结，使违规建筑彩钢棚全部顺利拆除。
信访工作岗位没有鲜花簇拥的热烈，也没有英勇凯旋的辉煌。他每天面对的是投诉电话、上访群众等形形色色的社会矛盾，这就是他的岗位。在平时的工作中他总是这样想：为群众多奉献一点爱心，社会就会增添一份安宁，更能为党赢得一片民心。一年 ……（未完，全文共2087字，当前只显示1256字，请阅读下面提示信息。收藏个人先进事迹材料：不忘初心努力做为民办事的“贴心人）

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