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标题:在社区干部基层治理能力培训会议上的讲话 |
在社区干部基层治理能力培训会议上的讲话 各位社区干部是联系群众的“关键桥梁”,也是政策执行的“最后一公里”,这“最后一公里”往往也是“最难一公里”。在抗疫这三年之中,在座没有一个不是多面手,往往既当“宣传员”“后勤员”,又当“话务员”“数据员”,要回答解决居民提出的各种问题,还要统计、核实、上报大量疫情防控相关数据,三五个人负责一两千人的社区防疫那是常事。去年,我县以全省类区县第一的成绩斩获“全省县域经济发展先进县”,成为全省两个、全市唯一连续四年蝉联此项殊荣的县,我们经济搞得好,重要原因就是我们守住了疫情防线、受疫情影响小,这背后离不开大量社区干部默默无闻的坚守和奉献。大家的付出,我们都看在眼里,记在心里。没有你们,各项工作就难以高效运转,群众就难以安居乐业,经济_发展就更加无从谈起。借此机会,我也代表县四套班子,向各位表示衷心的感谢! 在客观总结成绩的同时,我们也要看到差距和不足,我县基层治理起步晚、基础弱,精细化治理水平还不够高,社会组织的活力还未有效激发,基层应急处置能力还有待加强,这些都是我们工作存在的薄弱环节。特别是当前,随着新冠病毒感染实施“乙类乙管”,疫情防控已经迈入了一个新的阶段,加之新型城镇化的不断推进,群众的各种诉求在不断地翻新,我们基层治理工作形势也在发生深刻变化,这对我们的基层治理能力提出了更高要求。大家要深刻认识我们的短板弱项,加快适应工作形势的新变化,立足工作实际、强化务实举措、提升服务能力,不断提升社区治理能力和水 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1073字,正式会员可完整阅读)…… 三、做好群众工作的方式方法 今天,我们既讲问题,也讲方法,奔着问题去、盯着问题改,那再次面对“三不”情况,我们的社区干部应该怎么做呢?大家作为社区干部,直接接触群众,直接面对群众,直接服务群众,直接引领群众,能不能架起连心桥、做好知心人,关键还是要把功夫下在平时。这里,我跟大家分享“七个不能”。 一是不能没有真感情。群众工作能不能做好,关键是看大家对群众是不是有真感情,是不是真的时时、处处、事事把群众装在心中。只有知群众、懂群众、爱群众,才能与群众搭得上话、聊得进去、交得了心。只有心里装着群众,遇事才会想着群众。人都是有感情的,你对我好,我也会对你好。群众只有觉得受到了重视、得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。各位社区干部要对群众有一种心心相印的感情,真正把群众当作朋友、当成家人,自然就会想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,尽心竭力为群众办好事、办实事。 二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服务者”,工作做得好不好就是看大家是否维护好了群众的利益,如果带着功利心去做群众工作,那么就得不到群众的信任,最终也不利于工作展开。这里,我给大家举个案例,曾经有一位社区干部帮助邻居办事,但办完后却想索要农产品为报酬,被拒绝后就放言不会再帮助自己的任何邻居。这个例子很简单,也很直接,我们站在群众的角度想一想,干部帮助群众解决困难是其责任与义务,而索要回报则是与其干部的形象背道而驰,干部遭拒后不知悔改反而气急败坏的行为更是有损政府公信力。我们站在干部的角度想一想,此事的负面舆论会给他本人和单位造成何等负面影响,此后他的工作如何开展。因此,作为最贴近群众的社区干部,不能抱着功利心做事,不能觉得受帮助的群众就应该对自己“感恩戴德”。 三是不能怀有畏惧心。不敢做群众工作,肯定做不好群众工作。有两种干部不敢“到群众中去”,一种是不敢担当,觉得见了群众,就要直面困难,惹麻烦上身,遇到难事左推右躲,面对危险缺乏勇气,出了问题束手无策,身处困境只想逃离;另一种是本领恐慌,不了解群众需求,和群众没有共同语言,不能与群众处境产生共鸣,不知怎样与群众打交道,不敢与群众面对面,这就丧失了我们的最大的优势和立身之本。 四是不能丧失敏感性。社区也是社情民意的重要源头。有些干部不清楚不重视群众心里最急需什么,积怨什么,致使有很多小问题积累成大问题。社区干部要时刻保持高度的敏感性,要抓早抓小抓倾向抓苗头,及时准确掌握群众的思想动态,特别是对影响社会和谐稳定、意识形态等源头性、根本性和基础性的问题,嗅觉要敏锐,预判要准确,反应要迅速,行动要果断,不等不靠不躲,直接深入群众,全力把矛盾化解在基层、问题解决在一线、隐患消除在萌芽。 五是不能放弃原则性。现实中,一部分群众反映诉求和民主参与的能力不足,法律意识薄弱,信访不信法,信上不信下,更有一些人恶意串联_、挑头缠访闹访,只问结果不计手段。有些干部有时错误地屈从于少数人的胁迫与缠闹,为了一时的息事宁人一味妥协,最终酿成大祸。社区干部必须坚持党性原则和组织原则,以法律为准绳,坚持人民立场、法治思维、群众路线,做到原则性与灵活性相统一,情理法相结合,底线问题寸步不让,服务问题全力改进。对于反面典型,要敢于亮剑,依法坚决打击。 六是不能忽视公信力。诚信守诺是最基本的道德规范,也是基层干部不能逾越的红线。有些干部在处理复杂紧急问题的过程中,受工作形势及客观条件所迫,有时存在急于答复,结论缺乏依据,承诺经不起推敲的情况。深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作,要认真研究诉求的基本情况、法律法规以及诉求_的情况,清楚自己的工作力量和边界;答复群众务必准确,言必信行必果,做出的承诺一定是依法依规的,而且要坚决兑现;一时难以答复的,要公开指定专人负责,明确时限和答复方式。 七是不能缺乏亲和力。有句话说得好,就是“如果群众不听,你就先跟着群众走,群众跳火坑, ……(未完,全文共5794字,当前只显示2790字,请阅读下面提示信息。收藏在社区干部基层治理能力培训会议上的讲话) 上一篇:经验材料:以党建引领为主线推动村集体和农户“双增收” 下一篇:街道意识形态分析研判汇报材料 相关栏目:社区 乡镇社区 干部 公务员 组工 组织讲话 党会报告 七一党建专题 培训 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |
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