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标题:主动发挥办公室职能作用不断提高工作质量和效率

  办公室工作是整个单位管理层次的核心,在单位管理中起到举足轻重的作用,同时办公室工作是服务性工作,工作范围广泛而又默默无闻。目前,随着经济的发展和改革开放的不断深入,给我们办公室工作提出了更高的标准和要求。如何在新形势下充分发挥职能作用,是我们每一个办公室人员在实践中不断摸索和探讨的问题。
  一、端正被动从属观念,提高主动性。
  由于办公室工作的烦琐、复杂和特殊,办公室人员在观念上和心理上确实存在被动状态,工作的烦杂重复往往在办公室人员的思想中形成这样一种误识:办公室 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略408字,正式会员可完整阅读)…… 
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往往是领导无法一一躬亲的,这就需要办公室会同各职能部门去协调完成。为了及时向领导提供资料、反馈信息,确保领导决策正确性和实效性,这就要求我们改变以往那种单纯的工作布置,一项处理一项,有一事办一事的被动服务,使之转变为既办文办事,又出谋献策;既收集传递信息,又综合处理信息;既重视工作经验,又进行科学化、规范化的管理,并做到创造性地开展工作,实施主动服务,化被动为主动,有效地提高工作质量和效率。
  二、改进工作方法,发挥主观能动作用
  要使办公室工作由被动变为主动,关键在于如何调动办公室人员的主观能动性。
  (1)主观能动性的发挥,要求我们要做到准确地领会领导的意图,主动合理部署和安排工作,灵活处理各种问题,还要主动地开拓新的工作领域。就拿办公室处理日常往来文书来说,处理日常上级下达的各类文件和基层部门上报的各种请示报告,单纯的做法是,按文件的内容进行分类后,分送分管领导阅批,待批复后再下达到各职能部门处理。这样做,往往在文件的执行处理上,因具体实际问题的出现而需反复请示,反复研究,不仅重复工作环节,增加工作量,而且往往造成问题的复杂性,甚至难以处理。假如我们对来往文书进行合理的分类,呈批前对文件内容加以领会和分析,并结合自身单位的具体实际,为领导准备解决、处理问题时所需参考的有关政策、资料、数据等,供领导审批时参阅,或可以由办公室根据文件的内容,先召集有关职能科室提出解决问题的步骤意见,然后才呈送分管领导审批处理。这样的处理方法,既准确、又快捷,既保证了领导正确决策,又利于文件的贯彻执行,才能真正保证上传下达,政令通行。一件来文,往往有几种不同的处理方法,能否抓住中心和重点,准确、快速、省时地按文件的精神来贯彻执行好,反映了办公室工作在发挥主观能动性方面的不同状况。
  (2)主观能动性的发挥,还要求办公室人员从全局出发,以认真负责的态度积极参与政务,主动当好领导参谋和助手。参与政务,是办公 ……(未完,全文共4400字,当前只显示1059字,请阅读下面提示信息。收藏主动发挥办公室职能作用不断提高工作质量和效率

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