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标题:数字时代的主题与变奏——知识管理

  前言
  知识的重要性始自人类文明开展以来即被认知的价值真实。管理大师杜拉克(peter drucker)将知识定位为「后资本主义社会」(postcapitalist)中竞争的新基准;且由于信息科技的进步,新科技、新工具的不断萌芽与发展,其不仅有助于知识管理活动的催化,并在逐次的推波激荡与交会中形成趋势、带动风潮。
  知识的定义与知识管理
  「 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略307字,正式会员可完整阅读)…… 
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增进知识资产价值的活动,均属于知识管理的『内容』;结合个体与团体,将个体知识团体化,将内隐知识外显化;结合组织内部与外部,将外部知识内部化,将组织知识产品化,则属于知识管理的『过程』。
  知识管理的四大基本功能
  时年1998,frappalolo即曾就知识管理定下四个基本功能,包括:具体化(externalization)、内在化(internalization)、调节(intermediation)、以及认知(congition)。此四项功能一贯而下,首而透过科技的应用,有效地促使搜寻工具或文件管理系统能同时处理分散之信息,作成分类,整合而成知识库,即为具体化之具现;而透过需求萃取出知识,并赋予适当之解释,则是内在化意涵;及至透过诸如群力软件(groupwave)、企业网络(intranet)等技术或工具的应用,便利知识搜寻者参考利用,则展现了中间桥接之巧妙调节;最后,再透过前述三项功能,为知识交换之应用,从而达到知识管理之最终目的。
  知识管理整合架构
  整合性的知识管理架构早在1983年时,holsapple及whisten就已完整提出,也就是说在一个知识库中应具备:经验知识(empirical knowledge)、公式知识(formula knowledge)、程序知识(procedure knowledge)、推论知识(derived knowledge)、类推知识(assim ……(未完,全文共3309字,当前只显示796字,请阅读下面提示信息。收藏数字时代的主题与变奏——知识管理

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